本报讯 (记者 徐启峰 通讯员 杨民强)社区是城市的细胞,怎样让“城市细胞”保持活力,秩序井然?川汇区在总结以往社区党建工作经验的基础上,将社区分成更小的“网格”, 使社会服务管理重心下移,及时收集、处理群众生活中的困难和问题,变被动应对为主动探索。如今,社区“网格化”管理正在全区进行试点,已收到明显成效。
今年川汇区全面开展社区“创星晋级”活动,区组织部、社区办借鉴外地先进经验,结合川汇区实际,在部分城市社区试点推行“网格化”服务管理。此举意在打破条块分割,按照每300户1000人的标准,结合人口状况、历史渊源、地理位置、楼院布局、便于服务等因素,将城市社区合理划分为若干网格单元,把社区党务、政务、事务、警务逐项分解到每个网格,形成精细管理、部门协作、多元服务为一体的社区服务管理新体系。
七一路办事处文明社区是“网格化”服务管理试点之一。该社区是中心城区人口密度最大的社区。他们将辖区内3065户划分为三个大区域、12个小网格,在11名社区工作人员中抽调6人任网格长,每个网格长负责2个小网格。在每个小网格内,依靠党员组长、楼院长、老党员、楼栋长、门岗门卫、清扫保洁员、物业管理员、单位后勤和楼院热心人等“十种力量”,主动采集居民信息,切实加强宣传教育,积极调解纠纷,推动自治,努力提升公共服务,真正做到进百家门,察百家事。
文明社区党支部书记范颖涛说:“通过试行网格化管理,我们逐步实现了社区服务管理的信息化、精细化和长效化,现在工作人员沉在楼院、居民区,对分管网格的信息可以说是了如指掌,工作起来更有条理,更有效率。”
据了解,川汇区将在社区“网格化”服务管理试点的基础上,将此经验在全区社区内推广,形成一个贴近居民、依靠居民、服务居民的扁平化大网格。