民生无小事，事事总关情。上周，新闻110受理的来电与群众的生活息息相关，包括八一大道与交通大道右拐车道受损严重、低保不合理被取消、学生作业太多等问题。面对市民的来电，记者都一一做了记录，进行了采访。

　　针对市民李女士反映的希望公交车延时的问题，记者致电市公交总公司，工作人员称会认真商讨市民提出的建议，为市民的出行提供更多的便利。而对于家住李埠口的李先生反映的自家低保被无故取消的问题，记者希望主管低保的工作人员能在“百忙之中”抽出一点时间对李先生家进行入户调查，而不是一再地推脱说“没有时间”。对于其他热线，记者也及时联系了相关部门。在向市民解释后，市民都表示理解，但同时也希望相关部门能够提高工作效率。

　　本周，新闻110仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报新闻热线8202345 8282345。记者 窦娜