本报讯（记者 卢好亮 通讯员周继昌 赵先营）郸城县住建局以“转创”活动为契机，要求窗口单位在监管服务中做到 “六勤”，切实维护提升形象。

　　一是“脑勤”，吃透上级精神，勤思考、多动脑，工作力求实效。二是“嘴勤”，多问、多了解、多宣传，随时掌握监管服务动态情况，随时把便民信息及时公开。三是“眼勤”，勤观察、多留意，不给服务对象留下任何遗憾。四“腿勤”，对遇到困难需要帮助的群众时，千方百计、想方设法为他们排忧解难。五是“耳勤”，在服务过程中，对有所疑问的对象时，耐心细致听取反映问题或建议，能解决的解决，不能解决的逐级进行反映，最终给服务对象一个圆满的答复。六是“手勤”，对涉及道路、照明、用水、住房等与居民生活息息相关的问题和内容，细心听取，时时备案，同时将反馈意见和处理情况随时与服务对象进行沟通。