近年来，周口农行以加强企业文化建设作为推动发展转型的重要突破口，充分发挥企业文化的凝聚、导向、激励作用，促进了各项工作的快速发展，业务经营步入了发展快车道，负债业务实现历史性跨越，资产规模明显扩张，积极助力了地方经济社会的发展。　　 

　　创新企业文化理念，丰富企业文化内涵，建立具有鲜明特色和时代气息的企业文化体系，是周口农行近年来积极思索并着力实施的重要发展战略之一。在推进企业文化建设中，该行确立了符合周口农行发展实际的“五大理念”，即：发展理念——产品带动、高端切入； 营销理念——迈得开腿、张得开嘴；行动理念——宁可要形式、不可不作为；风险理念——一百个发展抵不上一次违规；份额理念——遥遥第一、全面领先。在实践运用中，该行把“五大理念”与自身经营转型和服务支持周口经济社会发展有效结合，充分发挥企业文化的导向、约束、凝聚、激励、辐射等功能，为业务发展壮大和助力地方经济发展添薪助燃。

　　发展理念——产品带动、高端切入

　　一、发展理念的内涵定义

　　周口农行秉承“大行德广  伴您成长”的企业精神，坚持“面向三农 服务城乡”的市场定位和“客户至上  始终如一”的服务理念，致力打造城乡一体化的经营强行。

　　产品带动：就是利用好、使用好农行现有的产品，并做好产品创新，靠产品吸引客户、服务客户、占领客户、锁定客户，从而实现核心业务增长、市场份额提升，带动全行各项业务快速发展。

　　高端切入：就是遵循“二·八定律”，切实做好对高端客户的营销和日常维护工作。加强对高端客户的识别和分析，落实推广好“三分营销”服务模式，把营销重点向营销高端客户转变，对高端客户做到经常有产品推介，经常有客户经理服务，时刻关注和跟进客户需求。通过有效的产品锁定、服务锁定、情感锁定，深度挖掘高端客户综合价值回报,提升高端客户的贡献度和忠诚度。

　　二、发展理念的目标要求

　　坚持科学发展观。牢牢把握全行发展的目标定位不动摇，立足市情行情，不断引导全行上下从战略高度实现发展理念转型。

　　坚持完善经营机制。突出理念引领的核心作用，建立完善按业绩、凭贡献的资源配置机制，激发业务发展的内生动力，加快由做产品向做客户转变步伐。

　　坚持发展创新。持续推进营销模式、客户建设、发展方式的转变，努力构建符合本行特色的分层营销服务体系，做大做优客户群体，做精做实业务发展基础。

　　三、发展理念的实践运用

　　强化联动营销，在营销质效上实现新突破。积极开展系列营销活动。统一制定年度营销规划，强化部门联动营销，实施团队作业，形成营销合力。充分发挥城乡联动优势。立足县域网点、农行工作站等平台，有效满足客户需求。 

　　创新服务模式，在服务水平上实现新突破。深入实施“三分”营销服务模式。根据客户的需求差异，量身定制或群体性推广竞争力强、特色突出的业务产品，着力提高产品的市场响应能力和客户需求满足能力。 

　　完善经营机制，在体制保障上实现新突破。加大资源配置力度。保障发展费用投入，促进核心业务与主体业务加快发展。完善绩效考评机制。提高核心业务指标权重，强化对客户基础、经营转型及高收益重点业务的考核。 

　　转变发展方式，在经营转型上实现新突破。突出核心业务发展重点，引导业务发展方式向集约型、效益型转变，不断推进主体业务发展方式的多样化、多元化。实施集中、连片服务“三农”，积极支持优质小企业客户、优质个人客户及有产业支撑的农户发展。