九岁男童患奇病需救助

　　太康县王先生（电话039466XXXXX）：太康县龙曲镇河坡小学四年级学生王鹏凯是个品学兼优的好学生。父母长期打工不在家，他从小就特别懂事，放学后不但自己能做饭，做家务，还能侍奉年迈多病的奶奶。 不幸的是，2012年国庆节开学后，王鹏凯一直高烧不退，镇、县医院都没有查出病因，在河南省人民医院确诊他患上了肝豆状核变性，又名威尔逊病。此病在太康县140万人中也仅见一例。一个月来，王鹏凯的治疗费用近10万元 ，已用尽了他家的所有积蓄，而要治愈此病约需130万元，这对他家来说仿佛就是天文数字。当地党委政府和所在学校特发出倡议，呼吁大家救助一下这个花季少年！如果您想奉献爱心，请与当地的民政部门或者学校进行联系。       

　　申通快递服务质量需提高

　　川汇区市民张先生（手机139XXXXXXXX）：我家在育新街东段和谐家园小区，前几天，我在网上订购的几件物品通过申通快递发过来了，他们打电话让去取。申通公司表示，他们只负责送周口市老城区这一块中心地带，建安路（原光荣路）以东已经超出的他们的送货范畴，他们不送，需要客户自己去取。我虽然不高兴，但也认可了自己上门取，心想着既然跑一趟了，就一次多取几件，通过上网查看，我发现自己的订单流程里显示还有一件货物已经通过申通发到了，取件时，我报上快递号，想请他们帮忙看看。工作人员却告诉我：“对方把货发错了要退回，不能取。”第二天，申通又打电话让我去取那个原本要退回的包裹，和他们理论后才知道，原来不是货物要退回，而是他们昨天的邮件没有整理完，他们不愿意或者根本没有帮我查找。我想，通过快递邮寄物品本身就是想享受个便利和快捷，但申通快递的“霸王条款”和他们工作人员的作法确实让人难以满意，服务质量亟待提高。

　　记者  李瑞才 整理