本报讯 （记者 史书杰）扶沟县汴岗镇卫生院坚持“以病人为中心，以质量管理效益为重点”的办医方针，努力提高医院管理水平、治疗质量和医疗服务水平，重点解决群众看病难、看病贵问题，切实改进工作方法和服务模式，在为当地群众提供优质的医疗卫生服务工作中取得了较好成绩。

　　为了加强医护管理，提高医护水平，该院建立和完善了医疗护理质量管理体系，以医院管理制度为依据，认真落实各类业务管理制度，对医护基础质量、环节质量和终末质量全程控制。加强门诊病房管理，改进和整合临床工作流程。为提高行政管理服务水平，该院还认真执行了民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，形成整体合力，坚持决策程序，重大事项定期公开公示，接受全院职工监督。

　　“为群众提供服务”一直是该院所倡导的。为了把工作落到实处，医院改变以往的服务模式，提高综合服务水平。通过对全院干部职工分批、分年龄段、分专业进行培训，使全院干部职工的认识有了显著提高。该院从发挥自身特色，切实服务于百姓出发，为病人提供了舒适、温馨的就医环境。对群众提供优质服务，为病人真切着想，是该院行风服务建设的目的，围绕这个根本，该院大力倡导真心贴进患者，开展了以“看一个病人，交一个朋友”为主题的医德教育讨论活动，力求创建一种新型和谐的医患关系。

　　该院的主要目的就是为人民群众的健康和医疗卫生保障提供服务，让更多的老百姓享受优质廉价的医疗服务。为此，该院相继出台了多项优惠、利民政策。一是始终坚持执行单病种限价治疗，认真执行新型农村合作医疗制度，尽最大努力挖掘内部潜力，在医疗服务质量上下工夫。二是坚持药品招标制度，严把质量关。医院在降低大型仪器收费标准的同时，始终坚持基药药品招标制度，一方面努力降低药品在医疗价格中的比例，另一方面严把进药关和用药关，保证药品质优价廉。实施基本药物制度后，效果非常好，医院门诊人均费用下降了，门诊就诊人数上升了，患者住院费用下降了20%。三是严格控制医疗成本，切实降低诊疗费用。