沈丘县付井镇卫生院是一所集预防、保健、医疗于一体的综合性卫生院，是新型农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险定点医院。多年来，该院本着“以人为本、服务至上”的原则，努力创建技术、服务、设备、环境一流的“花园式医院、宾馆式病房、酒店式服务”的惠民医院。

　　该院开设有内科、外科、妇产科、小儿科、骨科、眼科、五官科、理疗科、皮肤科、肛肠科等10多个业务科室，现有职工75人，床位88张。

　　坚持服务创新，融入人文关怀。服务不是口头禅，而是实实在在的行动。在“以人为本”的理念下，该院立足于“一切为了病人、为病人一切、为一切病人”。“以病人为中心”的服务理念已深入人心，相继开展了“三化、五心”、“三好一满意”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人服务，努力做到服务好、质量好、技术好，让群众满意。如免费为病人提供开水、免费停车，医护人员主动协助病人进食进水、喂药漱洗、下床活动、应答病人呼唤、维护病房秩序等，患者被送到医院治疗时，让其家属感到省心、放心。从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙服务。在病人出院时，对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等。一系列举措的实行，受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

　　确保安全医疗、安全生产为根本。今年年初，该院和广大职工签订《医疗质量和安全生产目标责任书》，让人人时刻做到警钟长鸣。安全医疗和安全生产是医院工作中的重中之重，院班子始终把安全生产作为“天”字号工程来抓，健全管理机制，细化规章制度，加强管理，坚决贯彻上级关于安全生产的指示精神，出台新举措，确保安全医疗、安全生产。同时，全面加强医疗、护理质量管理，打造医疗护理质量品牌，建立健全并落实各项医疗制度，保证了医疗和护理工作扎实、稳步、有序进行。

　　依托新农合，做大做强医院服务。随着新型农村合作医疗的不断完善，新农合政策在广大农民中已深入人心，该院领导班子采取多项惠民政策，在简化程序、缩短就医流程、合理检查、合理用药、严格执行药品“零差价”制度、减轻群众负担等方面上下工夫。把新农合工作作为重点，专人负责，严格各项报销程序，确保资金合理使用。利用院内公示栏,每月公布住院及大病统筹情况。电子屏幕每天不停打出新农合报销、药品及诊疗收费价格，让来院病人迅速了解相关知识，极大地方便了群众就医。该院全年新农合次均住院费用、门诊统筹、住院时间均明显下降，让患者实实在在得到了实惠。

　　发挥公共卫生桥梁作用，扩大医院辐射力。该院在人力资源短缺的情况下，抽出10余人成立公共卫生服务站，具体负责全镇7万多人的公共卫生工作。将医改分解的十一项公共卫生工作逐一落实到人，签订目标责任书。截至目前，付井镇居民建档率已达98%。对65岁上老人、孕产妇、0-6岁儿童、高血压、糖尿病、重症精神病患者均单列管理并及时更新，专人负责随访，有效提高了辖区居民的健康意识和防病意识，基本缓解了群众因病致贫、因病返贫和看病难、看病贵的问题。目前，该院正在对35岁以上健康人群进行免费健康体检。体检结果经分析汇总后，对需复查和有病的患者电话通知到本人，此项举措得到了广大群众的一致好评。

　　积极改善就医环境，加强医院硬件建设。今年，国家将投入125万元在该院新建门诊综合楼，预计2013年年底投入使用。该院结合自身实际情况，掀起讲文明、讲卫生,美化、亮化、绿化卫生院的高潮。科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周五进行义务大扫除，并进行检查评比，与个人绩效工资挂钩。做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放有序，对院内的花、草、树进行修剪、浇水、施肥，为患者提供一个温馨、舒适的就医环境，努力向“花园式医院、宾馆式病房、酒店式服务”的标准奋进。

　　面对未来，该院院长韩雪如是说，在国家医改的助推下，我院将不断开拓创新、奋发进取，努力打造一支一流的队伍，探求一流的管理，创造一流的质量，奉献一流的服务，建设环境优美、窗明几净的乡镇卫生院，构建和谐医患关系，更好地为广大群众服务。