本报讯 “转创”活动开展以来,市卫生局从加强作风转变入手,进一步规范行政审批流程,简化办事程序,提高服务效率,努力为申请人办实事、办好事,取得了明显成效。
一是理顺工作关系,减少审批环节。市卫生局共承担4类17项审批项目,根据要求,制定了《市卫生局卫生行政许可事项办事程序》和《市卫生局卫生行政许可事项办理流程再造优化后时限》,所有审批事项由行政审批科统一受理,行政审批科入驻中心办公,启用“周口市卫生局行政审批专用章”,实行一个窗口对外、“一条龙”服务。二是缩短审批时限,提高工作效率。再造优化后的行政审批项目实现了环节最少、程序最简、时限最短。如医疗机构设置审批由30个工作日缩至20个工作日;医疗机构登记由45个工作日缩至30个工作日;医疗机构校验由30个工作日缩至20个工作日;医师、护士变更注册由10个工作日改成即办。三是严守工作纪律,提高服务水平。窗口人员严格遵守中心工作人员行为规范“十要十不准”,创新服务方式,把办理各项业务所需前置条件整理编辑成册,发至各县、市卫生局,又印刷2万份服务告知单发放到窗口办事人员,并备足笔、胶水、剪刀、订书机及各种申请表格。
自8月1日以来,市卫生局窗口共受理卫生许可事项147件、护士变更86件、护士注册74件、医师变更243件、医师注册458件,办结率均大幅提升。(王学平)