民生无小事，事事总关情。上周，新闻110受理的来电与群众的生活息息相关，包括企业收取风险抵押金是否合理、管道铺进屋数月不通气、非法采沙等问题。

　　针对西华张先生反映的企业收取风险抵押金的问题，记者接到热线后采访了市劳动部门的有关负责人。该负责人说，《劳动法》明确规定任何单位或者个人不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物，根据张先生的叙述，用人单位违反法律规定，应将收取的抵押金退还劳动者本人。随后，记者联系到了鑫欣牧业的有关负责人，该负责人表示近期会给记者一个答复，但一直没有回音，记者将继续追踪此事。

　　我们家属院天然气初装六个月了为什么还不通气？非法采沙有没人管？面对市民的来电，记者都一一进行记录，联系有关部门进行了回复。

　　本周，新闻110仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报新闻热线8202345 8282345。（记者 李一）