畅通渠道倾听百姓呼声，充满深情地解决热点难点问题。上周，新闻110受理的来电与群众的生活息息相关，包括个别出租车私自乱涨价、漯阜铁路涵洞内的积水影响出行、复兴街北段的垃圾堆积如山等。记者对群众的每个来电都进行了详细解答并认真记录，一般线索与相关部门协调解决，重要线索进行深入采访。

　　出租车调价听证会于1月10日召开，但是从1月1日开始，我市部分出租车司机私自把起步价涨至5元，行程每公里涨至1.5元。针对市民反映的这一问题，记者联系了出租车管理站，工作人员告诉记者，调整出租车运营价格要履行法定的听证程序，听证会还没开，个别出租车就涨价，他们将对此事严肃处理。出租车作为一个城市的窗口，代表的是城市的形象，希望相关部门能够杜绝此类事件的发生。商水县群众反映的漯阜铁路涵洞内积水的问题，已经不是一天两天的事儿了，春节将至，希望主管部门能够尽快解决，让群众过上一个安全的春节。

　　民生无小事，事事总关情。本周，新闻110仍与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报新闻热线8202345 8282345。记者 窦娜