本报讯 沈丘县北杨集乡在“下基层听民声解难题办实事”活动中,对农村干部、群众反映的热点、难点问题实行专案制，成立专案工作组及时调处，化解矛盾，有效地促进了社会稳定和各项工作的开展。

　　为确保专案组解决问题，该乡严格专案工作制度。一是定期汇报制度。专案工作组每三天向书记办公会或党委、政府主要领导汇报一次工作进展情况，总结经验，分析情况，制定出下一步的具体工作计划。二是专职工作制度。专案工作组除组长以外的成员，暂停其它工作，集中时间和精力处理专案组问题，保证工作时间。三是驻村工作制度。工作组成员本着对工作、对群众高度负责的态度，时刻盯在村里或办公场所，吃住在村，调查走访，摸清实情，掌握第一手材料，制定出切实可行的解决问题的措施。四是限期办结制度。乡党委、乡政府定期召开专题会议，明确专案工作组具体任务，安排部署工作步骤，实行限期办结制度。确实因特殊情况不能按期完成任务，由专案工作组向乡党委、乡政府申请延期，坚持时间服从质量，绝不能怕麻烦而草草收兵，确保各项问题处理到位、圆满解决，达到干部、群众满意。截至目前，该乡专案工作组已成功为农村干部、群众解决热点、难点问题8件。

　　（钟建宏）