本报讯 （记者 张猛 通讯员 张新亚 张艳玲）为切实解决群众办证难问题，该县人口计生委积极推行“六项制度”，切实简化办证程序，提高办事效率，方便群众办理各类计划生育服务证件。

　　宣传公开制度。该县计生部门把证件办理的依据、条件、程序、时限、收费性质及需要提交的全部证明材料的目录、申请表样式等信息在县电视台、人口计生网和政务公开栏进行公开，以方便群众了解服务内容和流程。

　　履行核查制度。对申请人提供材料确有困难的，该县通过信息核查可在全员人口数据库中查证，也可用现代通讯工具进行查证和核实，为核实人员及时办理相关证件。同时，对于特殊人群和往返困难的流动人员的证件办理，推行“送证上门”服务，进一步完善计划生育全程代理服务，切实解决特殊困难人群办证难问题。

　　一次性告知制度。该县人口计生委印制了10万份办理各种证件所需材料通知单，摆放于村(居)委会和办事窗口，对申办人材料不齐的，一次性书面告知当事人需提交的或需补齐的全部材料，决不让群众多跑路子。

　　守信承诺制度。对某些情况复杂的，办证单位可依据当事人的婚育状况承诺办理相关证件，并向其户籍所在地和长期居住地通报核查。同时，对流入人口申请办理生育证的实行首接责任制，做到办事不推诿，主动加强与户籍所在地和现居住地计生部门的协调沟通，履行信息核查职责，落实计划生育管理服务责任。

　　限时办结制度。申办人办证材料齐全的应即时即办或在法定时限内办结，对不符合办理条件的，应注明不予办理的理由，若因特殊情况无法在法定时限内办结的，应书面告知当事人延期办结的具体时限和理由。

　　首问责任制度。对负责办理一孩生育办证登记或大厅服务窗口负责办理一孩办证登记的人员，对前来办证人员要热情服务及时办理。对故意刁难、推诿流动已婚育龄人口办理生育一孩生育证明登记者，经举报核实，依法追究其首办责任人的责任。