2012态势持续向好

　　2012年，周口全社会用电量累计70.54亿千瓦时，同比增长17.80％，增幅全省第1位。

　　工业电量累计完成35.12亿千瓦时，占全社会电量的49.8%，同比增长18.02％，增幅全省第1位。

　　截至2012年12月31日，实现连续安全生产2611天。

　　2012 工作亮点纷呈 

　　周口供电公司 “全国文明单位”顺利通过年度考评验收。

　　市委、市政府对周口供电公司主动跟进重点项目建设、建成投运500千伏断面提升工程等重点工作，给予较高评价。

　　在全市落实科学发展观考核评比中，周口供电公司位居垂直单位第一名。

　　2012  持续向好    亮点纷呈

　　2012年，周口供电公司在市委、市政府和省电力公司的坚强领导下，围绕我市富民强市新跨越战略和2012年市政府重点工作，履职尽责，开拓创新，全力搞好服务，各项工作进展顺利。公司认真贯彻落实市政府各项决策部署，以“三抓一营”（抓发展、抓基础、抓队伍，营造宽松内外部环境）为主线，攻坚克难，务实重干，各项工作均取得显著成效。

　　一、安全稳定局面不断巩固

　　扎实开展“安全年”活动，抓执行、抓过程、抓规范，提升风险管控水平。

　　持续深化设备隐患和线路通道“两个治理”。排查并治理设备隐患1336条、违章树木3.9万多棵，输变电设备运行水平逐步提高，主网跳闸次数同比减少72.6%。

　　严格执行安全培训和反违章纠察“两个常态机制”。开展安全培训和考试131场次，参加人员1381人次。加强反违章纠察，通报违章现象26起，处罚28人。

　　积极推进现场作业和安全监督“两个标准化”。筑牢作业现场“三道防线”，严把安全监督“三个关口”，安全生产管控体系进一步完善。完成春节、“两会”、高考、迎峰度夏、十八大等重要时段保电任务。

　　二、各级电网快速协调发展

　　坚持规划引领与项目带动，年度电网建设任务全部完成，完成电网投资7.1亿元。

　　加强前期规划。开展110千伏及以上电网项目9项，其中8项通过省发改委核准。完成220千伏及以上电网和“十二五”配电网滚动规划编制。

　　加快主网建设。建成投运500千伏电网断面提升工程和220千伏邵川、邵淮换线工程，周口电网断面稳定极限由130万千瓦提升到190万千瓦。建成投运110千伏及以上电网项目7项。

　　强化配网运维。分别与市规划局、市城管局签订了城区配网规划建设、运维管理两个框架协议。集中开展4条典型线路综合治理，完成过负荷台区治理350个，跳闸率同比下降26.5%。

　　推进农网建设。2010~2012年度农网工程有序推进，累计完成投资6.64亿元，有效解决了农网局部“卡脖子”和“低电压”等突出问题。

　　三、农电基础得到逐步夯实

　　突出“1331”工作重点，坚持综合管理与专业管理相结合，带动农电整体管理水平全面提升。

　　稳步推进农电作业组织专业化。确定“2+1”管理模式，明确六个实施步骤，提出“两分离、四集中、四统一”目标要求。目前各县局专业化管理模式已经基本形成，管理成效逐步显现，农电综合线损同比下降0.28个百分点。

　　加强农电台区综合治理。县局全年自筹资金8093万元，购置配变2017台，加上农网工程配置的配变，通过轮换、并运、增加布点等方法，完成过负荷配变治理5562台，解决了20多万户“低电压”问题。在周口电网负荷同比增长20%以上的情况下，农网未发生配变烧损现象。

　　四、营销服务水平持续提升

　　扎实开展“为民服务、创先争优”活动，持续提升营销服务水平。

　　积极实施光明服务工程。发放“光明使者”联系卡15万份、宣传手册1000份，张贴信息4.3万份，安装责任牌4474个，联系渠道全面拓展。

　　完善客户服务体系。制定并严格执行《95598协调指挥实施办法》、《客户经理工作规范》等规章制度，完成客户信息收集和录入13.5万户，95598停电信息发布覆盖率达89%、人工接听率累计达94％。

　　纠建并举促行风建设。坚持行风明察暗访“一月一查一通报”制度，开展明察暗访84次。

　　五、和谐企业创建取得实效

　　加强党的建设。深入学习贯彻党的十八大精神，开展“两带三保”、“电网先锋党支部”、“爱企如家、爱岗敬业”、“作风转变暨服务创优”等活动，积极营造创先争优工作氛围。

　　加强廉政建设。加大“一岗双责”落实力度，严格执行“三重一大”、领导干部重大事项报告等廉洁自律规定，各级领导干部未发生严重违反廉洁自律有关规定的问题。

　　推进民主管理。实施企务公开“531”工作法，开展职工代表巡视，积极开展各类创建活动，全年建成劳模工作室、站长工作室8个，“六型一化”标杆班组22个，国家电网达标班组107个。

　　营造和谐氛围。深化“四个关爱”，全面落实离退休老同志各项待遇，建成职工食堂，依法合规给职工办实事、办好事。强化舆情监测，落实维稳责任，发挥团员青年作用，确保和谐稳定大局。

　　2013年 持续求进 务实重干

　　2013年重点工作——增强电网供电能力

　　以解决“两头薄弱”为重点，推进各级电网协调发展。

　　规划前期。滚动优化“十二五”电网发展规划，科学安排年度建设计划。加大项目储备，完成17项110千伏及以上电网项目前期工作。

　　主网建设。实施“916”工程。开工建设220千伏周口城西变；建成投产220千伏赵村变、荷花变（扩）；110千伏郸城新区变、太康逊母口变、沈丘工业变、泛区变、刘堂变（扩）、田口变（扩）。开工建设110千伏及以上线路16条。新增变电容量660兆伏安、线路115千米。110千伏及以上变电站实现无人值守和集中监控。

　　城区配网建设。解决好配网设备管理和安全运行存在的突出问题，通过对10千伏配网线路主干及分支、台区、低压主干线三个部分的综合治理，完成需要治理线路条数的50%以上，全年跳闸率下降25%，实现“治理一条，坚强一条”目标。

　　农网建设。完成2012年~2013年农网升级改造工程投资计划，解决部分农村过负荷、“卡脖子”和“低电压”问题。

　　2013年重点工作—— 提升营销服务水平

　　提升经营业绩。及时跟进全市重点项目建设，巩固和开拓电力市场。开展营业普查，严格执行峰谷分时电价和阶梯电价。依法足额收取临时用电、高可靠性和新建小区电力配套等费用，确保经营成果颗粒归仓。

　　提升保电服务水平。严格落实《95598协同指挥实施办法》、《客户经理工作规范》等规章制度，建立畅通高效的沟通机制。及时维护更新客户信息，确保信息正确率和有效发送率90%以上。开展供电服务明察暗访，严肃查处违规行为，确保各项承诺和服务标准落实到位。

　　规范用户设备管理。加大日常巡视力度，从源头消除用户设备隐患。

　　2013年重点工作—— 提升农电整体素质

　　继续围绕“1331”农电工作重点，加快农电“四个接轨”。

　　全力做好重要时段保电工作。密切关注天气、负荷变化，超前研判、全力应对，完善应急预案，做好应急处置。春节期间，对负荷较重台区，加强合理用电宣传，引导用户错峰避峰。市县乡三级实行“主要领导带班、全员现场值守、全天24小时上岗”制度，确保不出现配变烧损现象。

　　积极开展县局和乡所同业对标。用指标评价业绩，用数据传递压力，促进农电整体素质全面提升。

　　持续开展农电作业组织专业化。巩固农电作业组织专业化成果，加大督导检查，确保落到实处。

　　持续开展配电台区综合治理。实施配电台区治理长效机制，实现常态化和动态化。积极争取农网资金，加大自筹资金投入力度，重点做好配变轮换、三相负荷不平衡治理、保护装置合理配置等项工作，全面完成今年配电台区综合治理目标。