她起初只是想学一技之长帮助亲朋好友,但在工作后,她对护士这一职业有了更深层次的理解,更拓展了自己的服务对象,从亲人到陌生人,从朋友到患者。她一直恪守着自己的从医格言:用心做事,低调做人,把健康、快乐奉献给病人,把疲劳、苦累留给自己。她就是协和骨科医院的护士刘苗苗。
“护士的工作性质与其他行业有着天壤之别,天天与患者打交道,不仅需要扎实的医学技术,更需要时时处处保持清醒的头脑,认真、仔细、耐心、负责地做好工作的每个环节。稍有不慎,就有可能对病人造成危害,因此一定要特别细心、稳重。”在工作的9年中,刘苗苗始终认真负责地给病人扎针、换药,甚至还做了许多超出自己职责范围的琐碎工作。
据了解,刘苗苗每天早上七点半准时到岗,从巡视病房开始她一天的工作。“看看病人有什么需要帮助的,有什么不舒服的,及时给他们解决问题。”除了给患者进行日常的护理外,刘苗苗还会像亲人一样,给她的患者洗洗头、剪剪指甲,陪他们唠嗑,排解患者的焦虑心情。她做这些琐碎工作是为了有利于患者的病情好转。遇到焦急暴躁的患者,刘苗苗总是心平气和地和病人沟通,想方设法安抚患者波动的情绪,解病人之忧。
如何护理好患者?如何有效地和患者沟通?如何最快地让患者康复?面对复杂而繁琐的工作,难免会有不如意的地方,但在刘苗苗看来,这些不如意是不能带到工作中来的。她表示,工作和生活中,每个人都有不如意的地方,但是心情再不好,只要一走上工作岗位,所有的不开心都应该放在脑后。只有保持良好的工作状态,以积极的态度服务患者,才更有利于病人的康复。
记者感言:“用心做事,低调做人,把健康、快乐奉献给别人,把疲劳、苦累留给自己。”几句温暖人心的话语成了刘苗苗的从医格言,她是这样说的,也是这样做的。本着谨慎负责的态度,刘苗苗兢兢业业地走过了9年护士工作之路,把病人当亲人,把健康、快乐奉献给别人。9年如一日的坚守,刘苗苗用自己的行动向社会诠释着什么是“白衣天使”、什么是雷锋精神。