本报讯(记者 刘彦章)“有工商部门为桃花节保驾护航,俺观赏桃花的信心更足了!”4月6日,来西华县黄桥乡观赏桃花的川汇区赵女士高兴地说。当日,西华县第九届桃花节在黄桥乡拉开帷幕。为更好地服务好桃花节,营造良好的市场经营秩序,该县工商局采取多项措施加强景区及周边市场监管,取得可喜效果。
该局加大宣传力度,采取发放宣传资料、挂宣传条幅、上门宣传等形式,广泛宣传国家加强旅游市场监管的相关法规及政策,大力倡导“文明经商、诚信经营”理念, 增强广大游客的自我保护意识和消费维权意识;严把市场准入关,严格审批程序,对不具备经营资质的旅游经营单位一律不予审批,加大对景区及周边无照经营和超范围经营的查处力度;开展专项检查行动,以景区周边旅店、餐饮、超市等重点行业为重点区域,以旅游纪念品、富有地方特色商品、食品等为重点检查商品,严厉打击销售假冒伪劣商品、欺诈和诱骗游客购物消费等违法经营行为;畅通消费维权渠道,充分发挥12315消费者申诉举报网络作用,落实24小时值班制度,进一步健全申诉举报的受理、查办、反馈等工作机制,确保群众的投诉举报畅通无阻。
截至目前,该局共检查农家乐、小食杂店等经营户175户,发放宣传资料1000余份,查处不合格食品125袋(瓶),下达责令改正通知书21份,受理消费者投诉8起,处结率100%。