本报讯 (记者 杨光林 通讯员田雍容) 如何做好农村信访稳定工作?南顿镇推出“三访”措施,创新信访调处化解机制,目前取得明显实效。
做好接访。该镇由党委书记带头,领导班子轮流接访。接访日内,重点接访群众反映强烈的热点、难点问题,包括国家各项惠民政策落实不到位损害群众利益、群众合理诉求长期得不到解决等问题。对能立即解决的,立即交付有关人员和部门解决;暂时不能解决的,由有关部门调查核实,限期解决。
调研走访。党委班子成员到包村进行调研走访。重点是发现问题,解决群众疑难。同时,对问题较为突出但长期未得到解决、接访过程中群众反映强烈的问题进行走访,明确包案领导,明确稳控责任。
重点回访。已经处理解决过的信访问题,重点采取当面回访。按照“属地管理、分级负责”和“谁承办、谁答复”的原则,针对受理的信访问题,将处理结果当面答复上访人,听取其意见,努力做到事事有回音、件件有着落,确保信访问题处理得好、稳控得住。
今年以来,该镇领导班子成员接访67人次,入村入户走访和回访132人次,处理化解30多起纠纷,解决群众疑难问题40多个。