本报讯 (记者 韦伟 通讯员 高永涛)“没想到一下午时间,我的营业执照就办好了,在大厅里转一圈就全办齐了,再也不用东奔西跑了……”4月9日下午,在新落成的沈丘县行政服务中心工商局窗口,白集镇韦庄行政村村民韦露宽拿着刚办好的个人独资企业营业执照高兴地说。
“公务员就是人民群众的勤务员,是人民的公仆……”一直以来,沈丘县委、县政府带领广大干部时刻践行着执政为民的诺言,早在2003年10月就成立了行政服务中心,方便了群众,优化了经济发展环境,提高了行政效能,得到了群众的一致好评。
2012年,沈丘县被确定为全国依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点县,县委、县政府立即着手建立、完善“县、乡、村”三级便民服务网络,在22个乡镇办设立便民服务中心,在558个行政村设立便民服务站,“县、乡、村”三级便民服务点全面联网,为群众提供“零距离”、“全方位”和“一站式”服务,使便民服务深入乡村,让群众实现了“小事不出村、大事不出乡、再大的事也能在县内解决”的梦想。
随着电子政务工作的全面展开,许多职能部门逐渐向行政服务中心聚集、联网,原来2000平方米的办公场所已不适应发展的需要。为此,沈丘县去年底开始对原行政服务中心进行升级改造,使办公场所扩展到8000平方米,以适应工作需要。目前,进驻窗口单位44个,设置服务窗口79个,进驻工作人员240多人,涉及全县所有具有行政审批权、行政许可权、行政处罚权的职能部门以及供电、供水、供气、有线电视收费、网通移动缴费等涉及民生领域的便民服务事项。
“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的工作模式,“办事高效、服务优良、群众满意”的工作标准,让前来办事的广大群众称赞不已。