畅通渠道倾听百姓呼声，充满深情地解决热点难点问题。上周，民生热线受理的来电包括公共用地被占用、噪音扰民、能繁母猪补贴为何没有发放等问题。记者对每位群众的来电都进行了详细解答并认真记录，一般线索与相关部门协调解决，重要线索进行深入采访。

　　传承雷锋精神，建设美好周口。上周，市民胡女士捡到了一个钱包，里面有身份证等物品，担心失主会着急，迅速拨通了本报民生热线，想通过媒体帮忙找到失主牛园园，但是失主至今尚未与本报取得联系，在此，本报呼吁有认识失主的人看到后尽快通知失主。

　　随着天气越来越热，各种夜市大排档缤纷登场，夜市摊点在给市民带来方便与享受的同时，污染环境、噪声扰民等问题也如影随形地困扰着我们的城市。上周，记者接到不少有关噪音扰民的来电。中、高考临近，市民希望，一些噪声制造者，应提高环保意识，设身处地为附近居民想一想，不要让噪声扰民。同时，不少市民建议，政府应建立多职能部门联动机制，组织环保、公安、城管等多个职能部门联合执法，形成合力，共同协作，长期有效地治理噪声污染。

　　本周，民生热线仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报的民生热线：8202345、 8282345。同时，《民生面对面》栏目将会继续关注社会热点、焦点和群众关心的难点、疑点问题，把群众的诉求及时传达给政府和相关部门，使问题得到尽快解决。记者 窦娜