畅通渠道倾听百姓呼声，充满深情地解决热点难点问题。上周，民生热线受理的来电包括扶沟县固城乡道路破损严重、川汇区常青街一幼儿园外存在污水坑、商水县苏童村吃不上放心水等问题。记者对每位群众的来电都进行了详细解答并认真记录，一般线索与相关部门协调解决，重要线索进行深入采访。

　　扶沟县固城乡一条乡村公路破损严重，群众出行困难。记者与该县交通局农村公路管理站站长联系后，得知道路正在按计划逐步维修，在此希望乡村道路早日得到维修，方便群众出行。

　　川汇区常青街一家幼儿园外有一个污水坑。记者与市城市管理局取得联系后，得知该污水坑为一条排水渠堵塞所形成。接到记者的电话后，市城市管理局将该段作为雨季内涝看护重点对象，指派专人携带水泵进行临时排水。

　　商水县苏童村地表水污染严重，又没接上自来水。记者与该县水利部门联系后，水利部门表示将经过实地勘查，利用历年来的饮水安全工程结余资金予以帮助。

　　上周仍有不少市民拨打热线电话，反映城区内噪音污染的问题。为此，记者进行跟踪报道，加强与各职能部门的联系，希望让更多的市民远离噪音困扰。

　　本周，民生热线仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报的民生热线：8202345、 8282345。同时，《民生面对面》栏目将会继续关注社会热点、焦点和群众关心的难点、疑点问题，把群众的诉求及时传达给政府和相关部门，使问题得到尽快解决。

　　记者 赵金