本报讯 (记者 韦伟 通讯员 王国清) 近年来,沈丘县民政局牢固树立“视老人为亲人,把敬老当事业”的工作理念,坚持从细节入手,为五保老人提供全方位、零距离的贴心温情服务,营造亲情式的人文环境,努力把乡镇敬老院打造成五保老人的幸福家园。
公开招聘管理服务人员。各乡镇政府进行公开考核审查,将有爱心、热心、细心、诚心、公心的人员选拔到敬老院管理服务岗位上来。近年来先后将3名民政所长、8名乡镇干部和10名行政村党支部书记调任敬老院院长,公开招聘服务人员160余名,定期开展敬老院院长和服务人员培训,全面提高管理服务人员的政治业务素质和工作能力。
建立健全相关规章制度。先后建立实施了《敬老院管理服务人员管理制度》、《敬老院管理服务人员责任追究制度》、《敬老院财务管理制度》、《环境卫生管理制度》及院长岗位职责、服务员岗位职责、炊事员岗位职责等八项规章制度,使敬老院的管理服务走上规范化、标准化轨道。
实施人性化管理亲情化服务。该县各乡镇敬老院为每个五保老人建立了个人信息档案和健康档案,详细记载五保老人的基本情况、生活习惯、身体状况、性格特点等信息,针对各人不同情况实行分级护理。对生活不能自理的院民实行特别护理,对重病号实行昼夜值班服务。
积极实施以副补院措施。该县在规划乡镇敬老院项目时,要求每所敬老院安排不少于10亩的菜地,各敬老院组织有一定劳动能力的院民参与种菜、养猪养羊等劳动,实现蔬菜、肉类基本自给,有的还可出售一部分获得一定的收入。这样,不但有效改善了五保老人的基本生活,而且还弥补了敬老院经费的不足,进一步提高了五保老人的幸福指数。