本报讯 （记者 王泉林 通讯员 于存礼 张晓静）为提高服务质量，促进服务的规范化、标准化，全面提升邮政通信质量，推进各项业务健康稳定发展，扶沟县邮政局开展了“提高邮政服务质量，强化基础管理工作”百日劳动竞赛活动。

　　此次竞赛活动分为宣传发动、教育培训自查自纠、整改提高和总结评比奖励四个阶段。竞赛按照扣分制，计算各竞赛单位的最终得分。为确保活动有序开展，该局成立了百日劳动竞赛活动领导小组，明确分工，完善制度，形成基础管理长效机制，力求从各项基础资料的建立、整理，各项服务质量指标、用户投诉率以及邮政通信指标达到集团、省公司的要求。同时，该局强化培训提升员工业务能力，尤其是通过强化对邮政服务礼仪和基础业务操作的培训力度，提高从业人员的服务能力，增强员工迅速适应工作的紧迫感，充分发挥员工的积极性和能动性，严格落实相关业务规范要求。