（一）被誉为“国门”的中南海新华门影壁上，由毛泽东主席手书的“为人民服务”五个大字金光闪闪，庄严地昭示着中国共产党及其领导的人民政府全心全意为人民服务的根本宗旨。
自中国共产党诞生的那一天起，为最广大人民服务就已被深深镌刻在一代又一代共产党人的内心最深处，融入一代又一代共产党人的血脉中。
（二）血雨腥风的革命年代，硝烟弥漫的战争时期，激情燃烧的建设岁月，波澜壮阔的改革开放，不同的历史时期总会赋予为人民服务不同的时代内涵。
时至今日，发展作为时代的主题之一已成为当今中国的第一要务，服务发展成为摆在各级领导干部面前一道必答且必须答好的时代命题。
（三）发展浩浩荡荡，各地你追 我赶。无数发展实践证明，在基础条件大致相同、宏观环境基本相似的情况下，哪个地方的领导干部服务发展的水平高、能力强、本领硬，哪个地方就能够率先发展，抢占制高点，夺取主动权。
去年以来，我市各级各部门按照“四制”工作法要求，自觉从全市工作大局出发，创新服务理念，转变服务方式，主动把加强“三力”建设、实施“四制”工作法与“讲作”、“转创”、“下基层”三大活动结合起来，引导广大干部走进基层、走进现场、走进困难、走进矛盾，吃透情况，现场协调，破解难题，化解矛盾，各级领导干部服务意识明显增强，服务方式有效改进，服务效率大为提高。
投之以服务之桃，必报以发展之李。一年来，我市发展速度明显加快，产业结构更加优化，重大事项取得突破，发展后劲明显增强，民生改善成效明显，多项指标增幅均高于全省平均水平。成绩的丰碑下，是市直各部门服务意识、服务水平、服务能力持续提升这块如磐基石。
发展实践再次雄辩证明，按照市委的决策部署，狠抓落实推动发展，强化服务保障发展，在落实中服务，在服务中落实，就找准了加快发展的着力点，找到了解决难题的关键点。
（四）今年2月3日，李克强在内蒙古包头火车站候车室看望返乡农民工时说：“你们为了过上好日子，在外打工不容易。我也当过农民，懂得你们的辛劳。我在政府工作，也是给你们打工。”
“给你们打工”彰显的是党员干部强烈的服务意识。然而在很多时候，我们的干部往往缺乏这样的意识、这样的态度、这样的情怀。前不久，在市纪委的暗访中，仍有个别干部上班时间看电影、玩游戏甚至不在岗，究其根本，是因为这些干部没有树立强烈的服务意识，没有把群众的事情真正放在心上。
实现周口崛起、富民强市，全面建成小康社会目标已经确定。每个单位尤其握有一定权力的职能部门，都必须牢固树立强烈的服务意识，决不能只把服务作为口号，而要把服务体现在工作中，落实到行动上，真正为群众、为企业、为各类市场主体提供主动、快捷、周到、贴心的服务。每一位党员干部尤其是政府部门的党员干部，都必须把服务作为一种价值观念来强化，作为一种行为准则来遵循，作为一种基本能力来提高，作为一种日常习惯来培养，努力使自己从一名“公务员”成为一名优秀的“服务员”。
（五）服务发展，效能为先。在经济全球化的今天，政府服务水平高低，部门办事效率的快慢，区域行政成本的多少，已成为一个地方发展速度和质量越来越重要的核心竞争力。
目前，各级各部门服务发展的意识和能力大为提高，大多单位的行政效率大幅提升，但诸如制度不健全、工作不规范，不作为、慢作为、乱作为，能推就推、能拖就拖等问题还存在，甚至造成商机的流失和政府公信力的下降。
服务发展，提高效能，就要继续深化行政审批制度改革。减少审批环节，减少收费项目，加强行政服务中心建设，切实解决“前店后厂、两头审批”问题，真正做到“一站式办公，一条龙服务”。各职能部门要认真研究服务全市发展的政策措施，做到马上办、主动办、急事急办、特事特办。要完善联审联批制度和外商投诉处理机制，让投资者进得来、留得住、能发展，营造亲商、爱商、安商、富商的良好氛围和环境。
服务发展，提高效能，就要坚决查处违纪行为。职能部门的办事人员要严格要求自己，积极主动、尽职尽责地为客商服务，决不能以权谋私、吃拿卡要，影响发展环境。要继续开展行风评议活动，严禁乱检查、乱评比、乱收费、乱摊派，严查不作为、慢作为、乱作为等违规违纪行为，对那些顶风违纪者，依法严肃查处。
（六）服务是生产力，服务是竞争力；服务是一种高超的艺术，服务是一笔无形的资源。对于周口各级领导干部来说，服务水平的提高，就是对未来发展的掌控力；服务本领的增强，就是对未来发展的自信心。
要把提升服务落实到学习中去。非学无以广才，非学无以明志。选择了学习，就是选择了进步。当今社会正在发生广泛而深刻的变化，需要我们通过学习分析新矛盾，解决新问题，研究新情况，掌握新知识，摸索新经验；需要我们通过学习丰富知识储备，完善知识结构，更新思想观念，提高服务能力。
要把提升服务落实到实践中去。实践是最好的老师。要把服务与“讲作”、“转创”、“下基层”活动结合起来，放下架子、扑下身子，深入群众、投入实践，多听听群众需要什么服务、多问问群众怎么搞好服务、多请教群众如何提升服务。
要把提升服务落实到创新中去。创新激发无限活力。要勇于对已有的规章制度、工作规范等深刻剖析，进行自我扬弃；要摆脱传统思想观念的束缚，与时俱进，勇于在服务机制、服务措施等方面持续创新尝试。
（七） “士不可以不弘毅，任重而道远”。
实现周口崛起、富民强市，全面建成小康社会，任不可谓不重，道不可谓不远。
提升服务发展能力，增强服务发展水平，任重尤能担，道远终可达。
