本报讯 （记者 陈永团 通讯员  张伟俊）日前，周口市检察院紧紧依托法律监督、控告申诉等检察职能，不断探索、创新工作方法和工作机制，积极延伸工作触角，采取“联合接访、随机下访、定期回访、定向约访”的四访措施，变被动“等访”为主动“下访”，以化解矛盾、平息纠纷为目的，取得了良好的社会效果。

　　联合接访，形成社会矛盾化解合力。该院对重大疑难来访案件特别是赴省进京访、集体访、越级上访、上访老户案件，由院领导牵头，职能部门会同其他相关部门联合接访，快接访快处理，形成工作合力，增强排解效果。

　　随机下访，掌握社会矛盾化解动态。该院利用各种公务活动或与群众接触的机会，随时听取群众反映的问题，了解有关社会矛盾情况，对重大民情、矛盾及时登记造册，建立档案，聘请信访联络员，通过信访联络员深入社区、村社及居民家庭，了解社情、民情，发现矛盾及时解决，并将调解动态及时上报，对需要提供法律援助的及时给予法律帮助。

　　定期回访，巩固社会矛盾化解成效。该院健全刑事申诉案件定期回访制度，针对群众反映的问题和心中的疑惑，将处理情况主动上门向群众反馈，倾听群众新意见和要求，以真情打动群众，以真诚感化群众，取得了显著成效。

　　定向约访，拓宽社会矛盾化解渠道。对于重大、疑难复杂的信访案件，开辟绿色通道，主动联络信访人，并约定时间、地点让调查部门和信访人面对面交流、真诚沟通，增强彼此的信任感，通过释法说理，依法处理信访事项，最大限度地做好息诉工作，维护社会和谐稳定。