民生无小事，事事总关情。上周，民生热线受理的来电多与群众的生活息息相关，包括沙颍河内非法电鱼现象严重、电压低迟迟得不到解决、路灯无故不亮、采砂致使良田被毁等问题。记者对群众的每个来电都进行了认真记录和详细解答，一般线索与相关部门联系及时解决，重要线索进行深入采访。

　　淮阳西关的路灯不亮是为了省钱！对于淮阳县民生热线工作人员给出的这个说法，居民吕女士十分不理解。路灯是城市的公共设施，为群众的出行提供了安全保障，希望有关部门能早日查明路灯不亮的原因，为群众提供便利。同时，也希望有关部门能认真对待群众打来的每一个热线，真正做到“有问必答、有访必接、有难必帮、有案必查、有查必果”。

　　上周，淮阳县的张先生两次致电本报，反映周口至商丘运河内的采砂问题。非法采砂不仅危及群众的生命，还致使两百多亩良田被毁，当地群众迫切期待执法部门能按照法定程序，对采砂者严惩。

　　本周，民生热线仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报民生热线：8202345、8282345。本报会继续把您反映的问题及时地与有关部门进行沟通，真正发挥好桥梁作用。   

　　记者 窦娜