宋海转

　　“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等，是教育部向全国中小学生倡导的文明礼貌用语，几乎每一个人知道。但在日常生活中，有些人的礼貌用语却缺失了。

　　笔者几天前在公交车上看到了这样一幕：张三不小心踩了李四的脚，按常理说声“对不起”就没事了，可他偏偏毫无反应；李四忍忍也就过去了，但他怒从心生：“踩人了也不道歉，你眼瞎了！”于是唇枪舌剑就开始了，让满车厢的人不得清静。

　　事实证明，缺少了文明用语，人与人之间必然增多摩擦。语言文明，是一个人的“教养名片”，是一座城的和谐象征。因此，让文明用语成为习惯，才是提升市民文明、创建城市文明的必然之路。遗憾的是，当下人们在抱怨知书者多、达礼者少的时候，却看不到自己不礼貌的一面。

　　其实，要养成文明用语的习惯也很简单，只要我们经常这样问自己：有没有在受到帮助时说声“谢谢”，有没有在损害到他人时说声“对不起”，有没有在他人道歉时说声“没关系”等。此外，家长、教师也要起到表率作用，让孩子从小养成良好的文明用语习惯。

　　相信只要将文明用语常挂嘴边，我们的城市会更加文明，社会会更加和谐。愿文明用语在我市蔚然成风，愿我们以文明的语言共赴城市文明之约。