本报讯 今年以来，扶沟县电业局积极探索农电管理有效途径，通过实施抄表智能化、服务军事化、安全一体化，使农电管理工作不断提升、提速、提效。截至8月底，投诉率比去年同期降低93%，服务满意率达100%，连续实现安全生产6419天。

　　抄表智能化。今年7月，该局与联通公司进行协商，全面推行3G智能手机抄表上线业务，有效提高了工作效率，节省了人力物力，杜绝了录入数据的失误。

　　服务军事化。在全县18个基层所成立18支“特服队”。“特服队”实行军事化管理，保证能以最快的速度、时间、效率赶到用电事故现场，及时排除险情。据统计，迎峰度夏期间，该局“特服队”解决配变过负荷问题变压器146台，出动应急抢修车206人次，抢险32次，实现了抢修送电“零投诉”。

　　安全一体化。该局对农电管理人员和一线工作人员实行“培训、考试、现场操作”一体化管理。扎实开展配电台区专项治理活动，截至8月底，累计排查台区1449个，查出各类隐患和缺陷180余项，已治理160余项，有力推动了该局农电综合管理水平再上新台阶。（刘滨）