本报讯（记者 吴继峰）今年以来，项城市水寨办事处以加强基层党建工作责任制为抓手，以社区为依托，以单元网格为载体，整合城市管理、计划生育、信访稳定、社会治安、安全生产、社会事务管理资源进社区、进网格，探索建立了以党建为统领的五级管理网络，发挥了“一级带着一级干，一级干给一级看”的链条效应，实现了辖区“事事有人管，人人有责任”的管理目标。

　　立足实际，科学划分社区管理网格。该办党工委在学习外地社区网格化管理先进经验的基础上，结合实际，以西郊社区为试点，探索出了网格化管理的新路子，就是把党工委作为一级管理网格；全办划分为6个大点，为二级管理网格；6个大点下辖21个社区，为三级管理网格；每个社区划分成3至6个小组或小区，为四级管理网格；每个小组或小区又划分成若干个小格或楼栋，为五级管理网格。在具体工作中，第五级网格的划分是重中之重，全办共划分182个五级网格。

　　统筹调配，充实网格管理人员队伍。该办按照能简则简、重点下沉的原则，尽力调整减少机关人员，充实基础网格人员力量。该办整合社区人员，将21个社区的工作人员、大学生村官等162名人员全部纳入到网格化管理工作中去。在保证办直机关本职业务正常开展的基础上，从计生、劳保、司法、土地等部门中，整合人员到社区管理网格中去。根据网格内类型不同，将责任心强、热爱公益、乐于奉献的人大代表、政协委员、党代表、离退休干部、退休教师、商户代表、楼宇物业人员等各类志愿者纳入到网格员队伍，协助网络责任人开展工作。

　　多策并举，确保网格管理实用高效。网格划分之后，党工委组织工作人员，对全办21个社区进行了拉网式排查，掌握了社区人口的基本信息。各社区将常住户、出租户、重点计划生育户、困难户以及与居民生活相关的便民服务资源信息及低保户、残疾人、下岗失业人员、空巢老人等各类人员信息，全面排查，逐类建档。党工委抽调专人组成办事处信息管理中心，配齐相关设备和人员。各社区网格管理员，利用电话、手机、互联网等多种方式，快速反映、报告问题，办事处信息管理中心将问题信息进行汇总梳理，对属办事处权限的，安排相关人员迅速处理,超出管理权限的，及时向上级反映报告。发现和反映的问题必须当日进行处理，当日确实不能处理结束的，及时拿出意见，限时办理。四级和五级网格管理员每天巡查了解分管片区情况，发现问题及时进行教育、劝阻、处理，对超出权限的，及时上报三级网格长。三级网格长根据具体情况，对问题进行分类，属于社区管理权限的，积极快速处理情况；对超出社区管理权限的，及时反映报告给办事处信息管理中心。

　　该办通过进行网格化管理，充分调动了全办社区党员干部干事创业和服务群众的积极性，形成了社区“共驻共建，资源共享”的良好氛围，为构建和谐社会打下了坚实基础。2013年，该办信访量较去年同期下降60%。