第04版:旅游·广告
 
 
 
2013年9月26日 星期
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用法律遏制旅游乱象
王依达

  今年9月的旅游市场,同往年不太一样,多数旅行社的信息显示:原本是团队旅游高峰期的“十一”黄金周,如今报名人数远不如预期;本是传统旅游淡季的9月份,反而淡季不淡、火爆异常,旅客们扎堆出游,大有抢搭“末班车”之势。

  游客选择淡季集体出行,与10月1日起即将实施的《旅游法》有着必然联系。新《旅游法》将重拳整治“零负团费”、增加购物点、强迫购物等旅游乱象,受到法律条款的影响,不少将购物、自费项目作为利润点的旅行社不得不主动“割肉”,并调整价格进行自救,使得团队游产品价格出现不同程度的上涨。“十一”假期,一些“零负团费重灾区”如东南亚、港澳旅游等线路涨价几乎翻番。于是,游客们纷纷“抢滩”九月旅游市场“避涨”,一些人开始怀念即将消失的廉价旅游时代,一些人在网上发帖吐槽:“我和小伙伴们都惊呆了”、“旅游成了奢侈品,没钱请在家梦游……”

  新法的实施,看似使旅游价格全面上涨,实则是旅游价格的合理回归,恢复了旅游的本质。曾经百十元就能参加的省内游、几百元就能跟团的港澳游、千余元就能出境的泰国游,导游和一些地陪的收入全部依附在游客的消费能力上。游客在旅游的过程中,会发现自己多数时间是在特产店等购物点,而真正经过当地有名的旅游景点时,却只能在大巴的车窗里看到景物的掠影。导游成了导购,景点成了买点,不购物就会遭遇喋喋不休的推销甚至辱骂,了解到低价团运作的模式之后就能明白,团队旅游价格的上升,是其价格水平的理性、正常回归。

  《旅游法》的实施,直击靠行业恶性竞争以及变相从游客兜里掏钱等潜规则,靠低价吸引顾客、从购物点赚取佣金的“拼低价”恶性竞争将被叫停,旅行社将会在“比质量”上更下工夫,游客的花钱更透明、出行更有保障。我们相信,曾经搅混的旅游市场在有法可依下会逐步清澈、规范起来!

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