本报讯 近日，到川汇区人和办事处办理营业执照的沈丘县荣华木业经理联连生，在没有熟人介绍的情况下，很快在办事便民服务大厅办完了各项手续。他向记者竖起大拇指：“以前办个证明要跑好几趟，现在同样的手续几分钟就办好了。”

　　在川汇区，像这种涉及居民利益的“麻烦事儿”，现在变成了以改善民生为主的“便民大餐”。

　　为适应城市化进程，该区把改善民生当作重要工作来谋划，以促进社会和谐。该区各办事处组建了社区便民服务大厅，就业服务、社会救助、工商税务、计生、警务、城市管理、物业管理等职能部门进驻大厅，为居民提供便捷服务。

　　创建文明城市活动，促进了社会和谐。今年以来，该区开展了以推进城市精细管理、打造宜居环境为主题的创建省级文明城市活动。完善了办事处—社区—小区三级管理网格；创新了城市建设联席办公机制、环卫管理市场化运作机制，城市社区实现了粗放管理到精细管理、行政管理到服务型管理的转变；成立了群众工作站，整合综治办、信访办、民政所等方面的力量，化解各种矛盾，排除群众反映的各种问题；成立了社区文化艺术活动中心，整合社区文化资源，打造社区文化龙头，秧歌队、扇子舞表演队、盘鼓队、老年太极拳表演队、空竹表演队等群众文艺团体也发展到12支，活跃了居民文化生活。（康志堂 罗军）