畅通渠道倾听百姓呼声，充满深情地解决热点难点问题。上周，民生热线受理的来电包括复兴街几处垃圾点没人清理、公交改线没人通知、西华县一幼儿园面包车超载等问题。记者对每位群众的来电都进行了详细解答并认真记录，一般线索与相关部门协调解决，重要线索进行深入采访。

　　上周西华王先生反映西华县逍遥镇东伏岭村幼儿园“校车”严重超载的问题。近年来，幼儿园“校车”超载的消息不时见诸于报端，个别车辆超载幅度甚至达到两倍以上，其交通安全问题着实令人担忧，在这里我们希望有关部门能尽快解决。同时，本报也将继续关注此事的进展情况。

　　上周市民王女士反映16路公交车改线不通知的问题。公交车是市民出行不可或缺的交通工具，这样“不声不响”就绕行，给市民带来了很大不便。在这里，希望公交公司能及时张贴改线通知，让公交车更好地为市民提供服务。

　　本周，民生热线仍将与您同行。如果您遇到烦心事、突发事、疑难事、新鲜事、有趣事，请及时拨打本报的民生热线：8202345、 8282345。本报会继续把您反映的热点、难点问题，及时地与有关部门进行沟通并做出报道，真正发挥好桥梁作用。记者  李一