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初访量明显下降。该县阳光信访“三公开”实施3个月以来,7至11月份发生来县初访共计158起290人,起数和人数与去年同期相比分别下降22%和28%,个访、非访、集体访量与去年同期相比分别下降23%、32%、40%。
越级访有效化解。该县阳光信访“三公开”开展以来,赴京、省、市上访量分别比同期下降35%、28%、40%。城郊乡王楼行政村陈某多次越级上访反映村民刘某侵占小片荒地建房一案,问题经乡村多次处理未果。城郊乡把陈某的案情在乡政府进行公示,让知情群众参与,最终弄清了土地属集体所有,群众心里敞亮了。
化解信访积案显著。通过信访案件结果公开,该县有效化解信访积案62起,信访积案明显减少。石槽镇单楼行政村朱某某,1992年因欠行政村提留款,村干部牵其一头牛顶提留款,朱某某对此不满,多次赴京、省上访,要求行政村赔偿,问题一直得不到处理,成为石槽镇出了名的棘手案件。阳光信访“三公开”以来,石槽镇把朱某某的案件进行公开,经过群众的认真讨论,朱某某改变了原来的主意,镇政府抓住时机做其思想工作,多年的信访积案迎刃而解。