本报讯 (记者 史书杰 通讯员 赵攀)商水县中医院自2011年5月完成整合以来,在院长王永军的带领下,内抓管理、外树形象,确立了“科技兴院、服务立院、打造中医特色突出的规范化中医院”的发展战略,全院职工团结一致、奋力拼搏,医院先后荣获消费者信得过单位、优质服务单位、医院管理工作先进单位、省级卫生先进单位、市级文明单位等荣誉,并于2012年年底成功通过二级中医医院评审。这些成绩的取得与该院以特色科室为抓手、突出中医药主体地位、促进管理水平提升是密不可分的。
重视人才,培养名科。人才是医院腾飞的基石。该院制定了新的人才发展战略,重点培养优秀中青年骨干,对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度;每月举办一次各种类型的学习班、培训班或学术讲座活动,聘请上级医院专家来院讲课;通过科室推荐和个人自荐,派遣业务骨干到省、市级医疗单位进修学习,促进技术人员专业水平的提高。该院制定的中医发展战略要求,用中医特色专科去拓展市场,实施名科战略,同时加大重点专科规模建设力度。目前该院已有市级特色专科脾胃病科和县级重点专科肛肠科两个名科。该院计划通过重点扶持,力争使其成为中医院乃至商水的品牌。
规范管理,突出特色。经过一系列的调研,结合医院的实际情况,该院确立了“以重点专科和特色专科为基础,着力突出中医特色”的发展思路。该院首先在全院大力推进中医病历规范化,邀请市中医院专家来院进行中医病历规范书写和中医表格规范填写等系列知识讲座,提高了临床一线工作人员的医疗文书规范程度;要求医务科与病案室结合,每月对所有病历进行抽检一次,制定相关奖惩措施,对检出的中医病历不规范者,一律按照规定停职培训,直至符合要求为止。其次是全面推进中医重点专科和特色专科建设,按照上级有关部门要求,积极整合医院优秀人才力量,根据各自的专业发展方向,成立有康复专科和脾胃病专科两个重点专科,以及肛肠科和精神病科两个特色专科,挑选骨干人员到上级医院进修相关专业知识,加大资金倾斜力度,优先为这些科室配备整套专科设备,为中医特色化建设铺平了道路。
加强宣传,做好服务。该院为营造浓厚的中医药文化氛围,精心制作了中医药文化版面近30个,介绍了张仲景、华佗等中医名家,提高了医院的中医药文化品位。为加大医院整体形象及特色专科、专病对外宣传力度,进一步创造品牌效应,加强与公共媒体之间的良好互动合作关系,该院通过报刊、电视等媒体,积极宣传医院各种医疗动态及医院发展、改革的新气象,新设备的引进和使用,以及医院先进人物、先进事迹,以获得社会各界的认同和信任,形成有利于中医药事业发展的良好社会氛围。该院利用节假日义诊、志愿者服务队下乡、社区卫生服务中心这些平台,一方面为广大人民群众提供中医药特色服务,一方面通过大力宣传中医中药知识,提高了临床常见多发疾病的中医预防知识知晓率,起到防病治病的效果,收到了预期的宣传效果。该院自开展“以病人为中心优质服务”活动以来,多方筹集资金,为所有病房更换了空调,充实了导诊力量,完善了就医流程,对涉及群众利益的问题加大了公示公开力度,以实际行动践行了“优质、便捷、人性化”的服务理念。
一分耕耘,一分收获。通过中医特色科室建设,商水县中医院管理水平不断提升,业务量更是突飞猛进。展望未来,商水县中医院人将在十八大精神的鼓舞下,在以院长王永军为首的领导班子的带领下,继续开拓创新、拼搏进取,共同迎接商水中医事业发展的辉煌未来。