本报讯(记者 张猛 通讯员 刘建华)淮阳工商银行储户罗某,接到一个陌生人电话,对方告知其有参与贩毒嫌疑。罗某信以为真,随即通过其他银行向指定账户汇入6万元,对方又电话遥控指挥,让其将自己卡内的23万元定期存款转入指定账户。日前,当该储户在工商银行西华支行办理这笔转账业务时,被细心的柜员发现破绽,储户避免了财产损失。
据工行西华支行柜员王艳霞讲述,12月2日下午16时许,她在接待这位储户办理定期存款提前支取汇出业务过程中,发现其持存单分别是定期存款11万元和12万元,距到期日只有一个多月时间。依她多年工作经验判断,提前支取定期存款实属异常。她再三询问,该客户不但没有答复,还催促她赶快办理。“他一边接打电话,一边填写汇款单,这种情景很像我行防诈骗演练中的案例。”王艳霞意识到这个储户有可能上当受骗,当即报告营业部主任。经过20多分钟的耐心沟通,储户才道出急着取款转款的原因。原来,罗某接到一个陌生电话,告知其身份证、银行卡有贩毒涉案嫌疑,让其拨打电话查证。罗某感到非常害怕,就按照对方提供的电话进行询问。对方自称是周口市公安局工作人员,说检查罗某来自云南的包裹内有毒品,要求罗某向指定账户汇款,澄清嫌疑。罗某急忙到其他银行向指定账户汇款6万元。随后,他又瞒着家人赶到工商西华支行办理提前支取直接汇出业务。
了解事情真相后,银行工作人员帮助罗某拨打了110电话报警,并劝其将存款自愿重新办理了定期存款手续。至此,他们成功堵截一起利用电信诈骗案,为客户挽回经济损失23万元。
有关人员在此提醒广大市民,目前,不法分子利用电话、手机短信进行诈骗的花招主要是利用亲情、天灾人祸、涉及刑事案件等手段作案,客户很容易上当受骗。年末岁尾,正置银行业务繁忙季节。遇到类似情况时,客户应及时和银行沟通了解情况,必要时要尽快报警,避免上当受骗,造成不必要的经济损失。