吴继峰

　　2013年12月25日下午，市转创办组织千人评议大会，来自全市社会各界各行各业的1000余名群众代表在周口人民会堂对市直行政审批职能部门和公共服务行业及重点科室进行评议。当场统计结果，公开通报结果，一如既往不遮不掩、不捂不盖。

　　评议结果已然通报，群众代表对职能部门的看法通过神圣一票得以体现，但对评议结果的运用却不能止步于此。笔者以为，我们还必须持续关注，那些获得“差评”较多的职能部门、行业和科室，如何理解和面对评议结果？把“差评”变成“中评”和“好评”，这些职能部门有没有新的举措，有没有积极整改的姿态？

　　如何看待评议结果？这当然不能排除一种情况，那就是越是与人民群众关系密切的部门和行业，群众对其期望和要求就越高，意见就有可能越多。但是，职能部门本身万不可把这样的解释作为抱怨牢骚的理由和自我宽容的借口。这就像每年的高考，时不时地也会曝出作弊新闻，但是反观高考结果，能跃上龙门者，又有几个是靠投机取巧上位？我们常说，有为才能有位，反过来同样成立，部门地位和形象受损，必定有其作为不够的因素。正如市委常委、纪委书记杨正超在评议大会上所言，你为群众做好事干实事，群众就会赞扬你、肯定你，否则就会鄙视你，甚至唾弃你。所以，那些获得“差评”较多的部门还真不能忙着抱怨，而应该思考，是不是在咱们经常性服务群众的过程中，也确有一部分同志经常性地为难群众？

　　良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。“差评”较多，虽然看上去比较扎眼，面子上一时难堪，但要认识到群众代表的出发点都是好的，态度也是诚恳的，都是希望各职能部门能够改进工作、解决问题、推动发展。在当前开展的党的群众路线教育实践活动中，中央和省委高度重视对群众意见的收集和群众反映问题的整改。这次千人评议的结果虽然只反映在“差评”票数上，但数字指向的是相关部门、科室工作中的不足和问题，饱含着意见和建议。所以，不要漠视评议结果，要充分尊重民意，亮出整改诚意，制定整改措施，对部门工作做一次全面的梳理检查，促使部门工作水平进一步提升。