本报讯 （记者 史书杰）商水县舒庄卫生院领导班子抢抓机遇，积极带领全院职工以全心全意为患者服务为目标，本着“质量为本、病人至上、爱岗敬业、争创一流”的经营理念，积极开展优质护理服务，努力减轻患者负担，得到患者信赖。 

　　抓好机遇，转变思想，更新观念。该院乘国家医改东风，提出了“抢抓机遇、苦练内功、外树形象、敢为人先”的工作思路，落实“医院是我家，发展靠大家”的团队精神，倡导了“以病人为中心”、以“人性化服务”为标准的医疗服务新理念，大力营造人心思干、人心思上的工作氛围。如今，该院工作人员上岗时衣帽整齐，工作期间举止端庄、服务热情、文明行医，精神面貌有了明显改变，受到了患者的一致好评。

　　开展优质护理服务工作。该院强化医疗质量管理，完善质控体系，提高医疗服务能力和技术水平；建立和落实医疗质量安全告诫制度、医疗机构不良执业行为记分制度；实行医师定期考核工作，强化依法执业；健全患者投诉管理机制；加大医疗便民惠民措施的推广力度，改进服务模式，优化服务流程，方便群众就医。同时，改革管理体制和运行机制，实施绩效工资，强化绩效考核，充分调动医务人员的积极性，挖掘医务人员改革的潜力和动力。 

　　依托新农合，减轻患者负担。随着新型农村合作医疗制度的不断完善，该院采取多项惠民措施，在简化程序、合理检查、合理用药、严格执行药品“零差价”制度、减轻群众负担等方面下工夫，把新农合工作作为重点，专人负责，严格各项报销程序，确保资金合理使用；利用院内公示栏每天不停地公示新农合报销、药品及诊疗收费价格，让来院病人及时了解相关信息，极大地方便了群众就医。该院全年新农合住院费用、门诊统筹、住院时间均明显下降，让患者实实在在得实惠

　　扎实推进并不断完善公共卫生服务工作，为居民健康服务。居民建档工作逐步完善。防保站工作人员定期对村卫生室建档工作进行督导，使居民健康档案内容不断丰富、不断细化、不断动态更新且具有连续性，做到医疗保健有据可依、有证可循；慢性病管理工作向规范化、程序化方向发展，能够认真做好高血压、糖尿病等疾病的筛查、建档工作，更好地为慢性病患者提供服务；扎实推进预防接种和传染病防治工作，认真做好辖区内适龄儿童的建证建卡工作，严格规范安全接种疫苗，并定期开展疫苗接种查漏补种工作，同时严格落实国家传染病防治有关规定，建立了传染病报告制度、监测报告制度，做到及时发现各类传染病，实行传染病报告联系反馈机制，确保传染病无漏报、迟报现象；孕产妇和儿童保健工作有条不紊地开展，及时为早孕妇女建立保健手册，制定相应的孕产妇服务规范，热情为农村孕产妇免费提供孕检服务，积极开展母婴保健、母乳喂养等健康教育知识宣传和咨询服务。