“城市让生活更美好”是上海世博会的主题,是每一个市民的愿望。一个城市的文明程度,不仅反映在市容市貌上,更反映了市民的幸福指数。实现这一愿景,城市文明的提升无疑是核心要义,而“城市中人”的文明素质是关键所在。而提升市民文明素养,规划不可或缺。
让规则在城市文明提升中“不辱使命”,其作用的发挥应到位,不缺位,不越位。
公德软弱,规则纠正。“城市是我家,文明靠大家”的公益广告电视上有声,标语街道上有影,可是现实中“言者多,行者少”。道路交通拥堵,互不相让,公园垃圾乱扔,视若无睹,烟民“吞云吐雾”,旁若无人……同情心的缺失导致公德的软弱,规则的强制性就显得颇为紧要。
潜规则让位,显规则上位。潜规则是上不了台面、没人说出而又让诸多人默认的规则,处于灰色地带。显规则则是众所公认,能够堂而行之。对于社会发展,显规则产生的是正能量。然而,社会上却流行着一条不成文、颇具威力的潜规则:有便宜就占,不占白不占,占了也白占。插队、闯红灯、哄抢掉落物品等不文明现象也就见怪不怪。因此,对违犯规则的不文明现象要果断出击,坚决制止,使之走上规则范围内的正轨。潜规则退出,显规则进入。
适用规则时既重视软约束,更强调硬性强制。人是理性的经济人,趋利避害是本能,有不文明行为的诱导,如没有外部强制性约束,只靠良心发现或自觉性,往往进行选择性遵循。因此,必须用选择性奖励来规范其公共场所行为。
在执行规则上,应人人平等。适用条文的平等,奖惩力度的平等,程序和实体平等,“公生明、廉生威”。规则人人遵循,人人受益。
显规则大行其道之时,既使城市文明如约而至,也是文明城市建成之日,真正实现“城市让生活更美好”。