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2014年3月28日 星期
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黄泛区支行
发展电子银行业务 提升服务品质

  本报讯 黄泛区支行把发展电子银行业务作为便民、惠民工程来抓,依托“春天行动”、“激情仲夏”、“爱在金秋”、“赢在冬季”等综合营销活动,积极开展电子银行宣传营销,取得明显成效。截至目前,该行电子银行客户达3649户(存量),占客户总量的35.1%,电子银行渠道已成为该行业务增长的重要一极。

  为方便服务辖区内商户使用电子银行交易,营造刷卡消费氛围,针对不同商户特点,该行明确客户经理上门安装POS机和转账电话等电子机具,并手把手教会商户正确使用,同时与超市、餐饮、住宿、农资经销商合作,开展“刷卡消费打折优惠有礼”活动,鼓励客户刷卡消费,赢得广大商户的信赖和赞誉。为解决农村银行网点少、金融服务不足等问题,该行切实履行服务“三农”的社会责任,依托农家店、供销社、农资连锁店等场所,以转账电话、POS机为主打,大力铺设“金穗惠农通”助农取款点,免费发放惠农卡,使持卡农民足不出村即能享受到小额取现、查询、转账、消费、缴费等金融服务。目前,该行已设立助农取款点21个,免费发放惠农卡2365张,使1万多名农民享受到了现代化的金融服务。

  为确保电子银行的安全性,该行为客户设置了登录密码、动态密码、K宝、支付密码、短信验证等多层保护措施。此外,该行还提供短消息通知服务,用户账户资金发生变动,该行第一时间以手机短消息通知。

  (宋治国)  

  

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