本报讯（记者 卢好亮 通讯员 周继昌 赵先营）今年以来，郸城县住建局以开展党的群众路线教育实践活动为契机，不断创新服务方式，做巧做好行政审批“加减法”，为服务对象提供高效方便快捷的服务。

　　巧做行政审批的“减法”。该局积极主动深入企业进行调研，走近服务对象，针对部分行政许可服务事项办结周期过长、流程复杂的现状，对所有审批事项进行“回头看”，确保能压缩时限的事项一步压缩到位。

　　着力做好服务的“加法”。该局全面推行延时服务、预约服务、上门服务、跟踪服务、回访服务、反馈服务。一是在工作时间内未办结的事项，根据服务对象需要提供延时服务；二是因特殊情况无法在工作时间内前来的服务对象，不受节假日限制，实行预约服务；三是对有实际困难不能前往窗口办理、咨询事项的特殊对象，提供上门服务；四是对重点项目和重大事项，在申请人承诺规定时间内补齐材料后，实行特事特办跟踪服务；五是对反映服务事项办理不明晰、不清楚的，实行回访服务；六是对征询反映意见和建议的服务对象，实行反馈服务。