本报讯 在基层党建工作中，川汇区始终围绕“服务”主题，通过搭建网格管理平台、综合信息服务平台、便民服务平台，推动基层党组织从管理型向服务型转变，充分发挥党组织服务群众、凝聚人心、助推发展、促进和谐的战斗堡垒作用。

　　王月霞是川汇区人和办事处庆丰社区的一名工作人员，已经在社区工作了将近十年。现在，她有了一个新身份：社区网格长。而她的工作也不再仅仅局限于社区内家长里短的调解和通知一些上面交办的具体任务等，而是拓展为社会管理、公共服务、市容监督三大类12项具体内容。通过开展网格化管理服务，进一步了解群众诉求，更快捷地帮助社区内群众解决更多的实际问题。6月28日上午，王月霞在探访一小区时得知居民张大爷家的水管坏了，便当场通知辖区内一名热心的义务水电工前来维修，很快水管就修好了。如今，在川汇区，像王月霞这样的网格长一共有291名，负责着全区235个管理服务网格。

　　今年以来，川汇区大力实施网格化管理，按照居住相近、便于管理、便于服务、便于活动、便于集中的原则，把全区51个社区合理划分为235个管理服务网格，明确各级网格长291名，并成立相应的网格党小组和管理服务团队。网格服务人员在各小区、楼院公布联系方式，24小时接受群众来电来访，及时解决居民在生活中遇到的各类困难。

　　区委组织部副部长、社区办主任陶保健在接受采访中说，为保证网格化管理工作顺利开展，区财政投入98万元，建立区、街道、社区三级综合信息管理平台，为社区网格长每人配备一部智能手机，确保信息及时上报、处置。

　　以信息化为支撑，各网格内居民基本情况、辖区单位、社会民间组织等各种详细信息可以在联网的电脑上一目了然。不仅如此，网格长们还可以把日常巡查中发现的问题，用配发的智能手机拍成图片，上传到区级信息中心的处理系统，由系统转交由各相关部门办理，大大提升了工作效率和服务水平，也实现了以往由“群众跑路”向如今“干部跑腿”的转变。

　　在不断完善硬件的基础上，川汇区还在各社区普遍建立党员群众服务站，有条件的社区设立党员群众服务大厅，将民政、计生、就业、社保等部门窗口前移、服务重心下移，开通了社会救助、医疗保障、职业介绍、司法调解、家政服务等10多个服务项目，为社区居民提供面对面零距离服务，很多以往要跑到办事处甚至区里才能办的事，如今不出社区基本就可以办妥了。据不完全统计，今年上半年，各网格已累计为社区群众办理服务事项1100多项。（理效明）