本报讯(记者 史书杰)沈丘县槐店镇卫生院在院长韩学军的带领下,紧紧围绕“患者至上,服务第一”的办院宗旨,狠抓医疗质量,确保医疗安全,注重人才培养,强化医院文化建设,并采取积极有效措施,深入管理,取得了经济效益和社会效益双丰收。
注重人才培养,积极开展新技术。医院要发展,人才是关键,该院把人才培养作为医院发展的基础,轮换派出医院骨干人员到上级医院进修学习“高、精、尖”项目,回来后,把学习的技术积极应用于临床,相继开展了宫腔镜、腹腔镜、钬激光、微创、核磁等。这些新技术的开展,不但提高了医院的科技含量和知名度,同时也增加了医院的收入。该院经常性请来医疗和护理方面的专家来院授课,对医护人员的素质和理论水平进行培训指导,并进行专业知识考试,医护人员服务能力明显提高。
深化医院管理,狠抓医疗质量以及护理质量工作,积极为广大患者提供优质医疗服务。该院积极开展“医疗质量万里行”“三好一满意”和“十大宏观管理”活动,狠抓医疗质量、护理质量管理以及抗菌素临床应用管理工作,建立了三级质控体系和相关的规章制度。同时,狠抓制度落实工作。严抓重罚,奖罚分明。此举不仅有效降低了医疗纠纷的发生率,而且受到了上级业务部门和社会各界的好评。
加大设备引入力度,调整收入结构,提高医院综合竞争实力。随着人民生活水平的提高,人民群众对自身的健康水平也显得尤为关注。该院投资128万元为彩超室购进了德国西门子四维彩超,图像分辨率高、成像速度快,使影像达到最佳诊断效果;又斥巨资购进十八导心电图机2台、好特(动态心电图机)2台、生化分析仪1台,并为医院病房装上呼叫系统三套、电脑7台、服务器1台。这些先进设备的引进,为临床诊断提供了科学准确的依据。为方便接送病人,该院新购进救护车一辆。目前,该院的服务功能得到了逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,增加了医院收入,也为医院的持续发展奠定了基础。
依托新农合,减轻患者负担。随着新型农村合作医疗制度的不断完善,该院领导班子采取多项惠民措施,在简化程序、合理检查、合理用药、严格执行药品“零差价”制度、减轻群众负担等方面下工夫,把新农合工作作为重点,专人负责,严格各项报销程序,确保资金合理使用;利用院内公示栏每天不停地公示新农合报销、药品及诊疗收费价格,让来院病人及时了解相关信息,极大地方便了群众就医。2013年,该院共让利患者180余万元,受到了干部群众参合农民的广泛赞誉。
加强文化建设,弘扬高尚医德。医院文化是医院的灵魂,是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的精神财富,是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容。该院在护士节、春节等大型节日,组织医护人员开展丰富多彩的文艺活动。有相声、小品、舞蹈、三句半等,医护人员用他们嘹亮的歌声、优美的舞姿,讴歌了党的光辉历程,弘扬了南丁格尔精神,展现了医务人员积极向上的精神风貌。此举既丰富了广大干部职工的文化生活,又增强了医院的凝聚力。
公共卫生服务有序开展。去年,该院成立了由20余名医务人员组成的体检队伍,在镇政府领导、街道办和卫生室医生的共同努力下,对全镇居民进行了全面身体健康检查,目前体检人数为26000人。社区预防保健,儿童计划免疫工作扎实有效,严密监测预防手足口病等流感传播。对分娩孕产妇及孕妇降消项目的网络直报,同时进行了HIV监测,对艾滋病母婴阻断、消毒防疫工作做出了突出贡献,得到社会各界的高度评价。
积极开展创优争先活动。该院为了切实加强医院医德、医风建设,成立了医德医风工作领导小组,制定了实施方案,从人人背诵医护工作者誓言,进行八荣八耻教育,到不仅背诵还要落实到行动中去,得到了社会各界的一致好评。
经过全院干部职工的共同努力,该院去年门诊就诊人次10万多人,住院近3万人次,为保障人民群众身体健康作出了贡献。
面对未来,该院表示:将继续贯彻执行上级卫生部门的各项方针政策和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以为患者提供温馨舒适的住院环境”的工作目标,扬长避短,力争在医院管理、人才引进培养、基础设施建设、设备购置、医德医风、党务公开、公共卫生服务等方面取得更大突破,再建新业绩,再创新辉煌。