商水县邮政局把践行党的群众路线教育实践活动与“为民服务、创先争优”结合起来,组织党员干部从服务环境、服务礼仪、服务行为、服务检查监督四个方面对邮政服务进行规范;对邮政营业员、储蓄营业员、城乡投递员3个对外服务群体从服务技能、服务形象、服务纪律等方面出台了详细的评比办法,通过自查自纠、整改提高、总结评比三个阶段,全面提升邮政服务水平,满足群众用邮需求。(康琼文)