本报讯 (记者 侯俊豫 通讯员 薛锋)近日,淮阳县信访“一线”工作法动员会召开。县委书记杨永志在会议上强调,各乡镇各单位要强化基层基础、夯实工作责任,强力推行信访“一线”工作法,促进全县信访工作制度化、规范化、常态化。县领导祁永亮、王智华、段业林、刘学奎、李守运、范闽杰、严新爱出席会议。
杨永志强调,一是要坚定信心,强力推进“一线”工作法实施。各乡镇要强化基层基础建设,在群众工作中心划出场所,成立信访接待中心和矛盾纠纷调处中心,明确专人负责;各单位要组织2至3人认真研究“一线”工作法实施意见、工作流程、具体操作步骤,结合单位实际,推进“一线”工作法实施。各单位坚持每周一“一把手”带领班子成员在本单位接访处访,及时就地解决问题。县级继续坚持好党政周一联席信访工作例会制度,研判解决疑难重点信访案件。二是着力推动案事件解决。对信访案件逐案查明原因、逐案剖析,逐案划清责任、逐案落实稳控措施。三是强化基层基础建设。完善乡村信访基础工作,建立奖惩机制,充分发挥基层基础作用。四是强化工作责任。各乡镇各单位要切实增强工作责任和群众意识,进一步转变工作作风,要换位思考,要下真心、动真情、用真功夫为群众办事。
会议公布了推行“一线”工作法意见。据悉,信访“一线”工作法就是指信访问题发生地或有权处理的单位(组织)在一线接待群众诉求,逐级受理、代理、填单、办理、反馈、回访、终结各环节全过程的信访工作方法。自行政村、乡镇(局委办)、县,纵向逐级签单反应诉求,横向按方式分层级信访代理。