本报讯(记者 卢好亮 通讯员 能宇帆)郸城县行政服务中心认真践行党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕全县经济社会发展大局,以搬迁新中心为新起点,夯实窗口审批服务基础工作,完善三大审批服务链条,创新审批模式,推行多证联办制度,打造一站式服务平台。
合理布置利用新中心。为进一步优化经济发展环境,解决原有行政服务中心办公面积小、不能适应新的经济发展形势的难题,郸城县委、县政府高瞻远瞩,决定把原县行政服务中心整体搬迁至县产业集聚区新行政服务中心6000平方米大厅。为充分利用、合理布置新的办公大厅,该中心一班人分批次到武汉市、信阳市、凤阳县、利辛县行政服务中心进行考察学习,把外地的先进理念和科学布置方案融入新中心的整体设置和设计中。新大厅可容纳全县38家150个单位窗口集中办公。
夯实窗口多种服务功能。今年以来,该中心根据周口市转创办文件精神,按照创办一站式审批服务链条的要求,对进驻行政服务中心的单位及其项目以政府文件的形式给予明确,并加强日常督查,确保应进必进。同时,对“企业注册、基建审批、房产审批”三大审批链条进行优化,使之成为闭合审批体系,推行多证联办,建立多条一站式服务体系。
构建“一线一网一中心”诉求体系。为拓宽诉求渠道,民生诉求受理中心设立了诉求接待室、热线受理室和舆情监测室,统一启用热线号码12345,与民生诉求受理中心高效对接,并建立民生诉求受理网站,实时进行网络舆情监测,努力构建“一线一网一中心”服务体系。
打造中心服务亮点。该中心为了破解企业审批难和群众办事难问题,针对外商投资企业,推行免费全程代办制,让外商投资企业与审批单位零接触,彻底解决“门难看、脸难看、事难办”的社会顽疾,并为大学生、返乡民工等自主创业群体全程引导帮扶制度,让自主创业群体享受快捷的服务。