今年上半年，周口银行五一路支行紧紧围绕总行年初制订的工作计划，抓发展、抓服务、抓合规，坚持以科学发展观为导向，各项工作取得了明显成效。截至6月底，支行时点存款余额27173万元，较任务基数增长4447万元，完成当期任务的108%；贷款余额5935万元，较年初上升2435万元，利息收入232万元，完成当期任务的103%；中间业务收入111000元，完成当期任务的111%；发行“如愿卡”较年初增长589张，完成当期任务的91%。

　　加大营销力度,巩固老客户,发展新客户。支行领导班子作好表率、身身力行， 以“走出去把客户请回来”的方式，积极发动全体员工开展“存款营销进社区”活动，在支行行长李振林的带领下深入社区进行实地调研，明确营销目标和人群，在周边重点社区及学校周围开展存款营销活动。在营销过程中，对老客户采取拜访的形式争取客户的支持，对新客户积极介绍产品优势、利率优势，积极开展存款竞赛活动，加大揽储力度，夯实居民储蓄存款，以优质服务打动客户。

　　深入开展优质文明服务，不断提升服务形象和竞争实力。长期以来，支行充分发挥商业中心人流量大的地理优势，不断加大柜台优质文明服务水平和营销力度，同时加强与总行各部门之间的配合，最大限度地满足大客户的需求，通过柜台业务合理化分配，为大客户提供个性化、差异化服务，提高柜台员工对优质文明服务的自觉性、主动性，对大客户做到“方便、快捷、有效率”。支行对中小客户群体做到“不排队、少排队”，采用柜员、大堂经理多与客户交流的方式了解客户需求，拓宽客户在支行的业务面，提高客户忠诚度；对于水、电、天然气等周边零星客户集中柜台办理，鼓励客户办理代扣业务，减少前台业务量，为高端客户提供方便。

　　制定相应考核激励机制，提高员工揽存积极性。支行利用每周例会、每月存款分析会进行总结，让员工及时了解个人揽存状况， 使每位员工有压力、有动力，进一步调动全体员工的揽存积极性；针对每月对支行各项任务贡献最大的员工给予物质奖励，旨在最大限度提高员工个人收益。

　　合规工作常抓不懈。支行紧紧围绕发展不忘合规的工作思路，通过晨会学习总行文件、各类情况通报、违规通报、差错通报等，进一步加强案件预防工作，加强合规文化建设，结合支行实际情况进行防控，定期组织学习、自查总结，杜绝和减少业务差错的发生；严格执行银监会发布的《固定资产贷款管理暂行办法》、《流动资金贷款管理暂行办法》、《个人贷款管理暂行办法》和《项目融资业务指引》，把好贷款户准入关，做好贷前调查、贷中审查、贷后检查，高度防范操作风险。截至6月底，支行差错率低于万分之一，所发放贷款无一例为不良贷款，所有贷款客户信誉良好，按时还本付息。