本报讯 (记者 刘俊涛 通讯员 连韶光)为进一步加强卫生系统作风行风建设,进一步规范诊疗行为,提高医疗质量,改善服务态度,近期,太康县纪委监察局下“猛药”,用“重典”整治医疗行业不正之风,彻底解决群众看病难、看病贵、脸难看、门难进、事难办等问题,打造清风气正、文明和谐的医疗卫生环境。
一是强化对医护人员反腐倡廉教育,筑牢思想堤防。加强对卫生系统全体党员干部廉洁从政、医务人员廉洁从医的教育,把认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、卫生部《八不准》等作为学习的重点内容,严格执行领导干部廉洁自律、医务人员廉洁行医的各项规定。
二是强力推进服务承诺制度,营造诚信医疗卫生环境。在卫生局机关实行行政服务承诺制度,要求全体工作人员公开承诺:严格依法行政,坚持原则,秉公办事,不以权谋私利,凡办理直接涉及群众切身利益事项,都要实行“两公开,一监督”,切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题;在医院推行医疗服务承诺制度,要求全体医务工作者公开承诺:拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品;拒绝接受医疗用品生产、销售企业或代销人员以各种名义给予的回扣、提成或其他不正当利益;规范开药,合理检查,不开大处方,不做不必要的检查;礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、不训斥、不刁难病人。
三是加大对卫生系统的督查和惩治力度,打造“有腐必反、有贪必肃”的高压态势。3月15日,太康县纪委监察局联合卫生、财政、审计等部门抽调16人,组成4个专项检查小组,对卫生系统进入全面检查阶段。检查期间,受理群众信访举报4起,并重点进行了调查处理。通过全面检查,发现了新农合工作主要存在的14个方面的突出问题,涉及违规资金18.6万元,已全部收缴,对所涉责任人已依法依纪给予从重从快处理。
如今,太康县卫生医疗系统“以病人为中心”的服务理念进一步提升;医疗服务行为进一步规范,医疗费用不合理增长得到有效控制;医疗资源配置逐步合理,科学利用率明显提升;医疗机构和医护人员医疗安全意识明显增强,医患纠纷明显减少,医患关系更加和谐;医德医风建设成效明显,医疗行业的形象进一步改善,社会和百姓对全县医疗服务的满意度显著提升。