本报讯 （记者 岳建辉 通讯员 刘振杰） 新庄村两家群众因宅基纠纷打官司9年，虽经多次开庭审理判决但一直未能解决问题，当事人遂开始上访。商水县固墙镇党委组织人员进行全面调查了解后认为，该事项属“法度之外、情理之中”的信访诉求，于是让该村组织群众进行评议，并通过亲戚朋友多种关系做双方思想工作。经20多天调解，当事双方终于达成和解协议。

　　作为商水县第一人口大镇的固墙，全面树立“发展第一要务、稳定第一责任、民生第一目标”的思想，把信访工作当成全镇的中心工作，创新工作机制，强化基层基础，着力源头预防，倾力化解矛盾，信访工作取得了明显成效，连续3年被市委表彰为“信访工作先进乡镇”、“平安建设先进乡镇“和“社会矛盾化解先进乡镇”。

　　夯实基础，健全机制。该镇坚持党政主要领导亲自抓，把信访工作列入年度目标管理，定期考评，兑现奖惩；坚持每周一信访例会制度，通报上周信访工作情况，研究部署本周信访工作；层层落实责任制，班子成员分包疑难信访案件，包村干部每人联系一名信访人，包定时走访、包问题解决；认真落实班子成员轮流接访、矛盾排查化解等各项制度；明确各村党支部书记为信访信息员，发现不稳定因素随时报告，全面收集信访信息；每周对矛盾纠纷排查一次、梳理一次、研判一次，建立台账，明确专人认真进行调处化解。同时，该镇还搭建四个信访工作平台，由镇司法所牵头，成立矛盾纠纷调处中心，建好镇村矛盾纠纷调处平台；规范建设镇便民服务中心，建好社会管理综合服务平台；在镇派出所设立视频监控中心，投资10万元改造升级，建好镇视频监控平台；将镇群众来访接待中心与县接待中心视频联网，建好县乡视频接访互动平台。

　　倾注真情，解决问题。对于一些疑难信访案件，该镇党政主要领导亲自牵头，认真做教育疏导工作。比如，近期出现的焦枝铁路人员、老水利局临时工、老拖拉机站人员等三类群体上访事件，由于人数较多，稳控难度较大，镇党委书记、镇长多次分批分类主持召开专题会议，与上访人员进行面对面交流，采取多种举措平衡他们的利益诉求，最终成功将上访因素化解在当地，使全镇没有发生任何三类群体上访事件。（下转第二版）