为了群众·在一线

　　□ 记者 岳建辉 通讯员 张善功

　　“俺家学生‘十一’放假时，学校让开贫困证明。我心里直打鼓，放假了，到乡里找谁开证明呢？”10月6日上午，商水县汤庄乡赵集村村民孙爱莲满面笑容地说，“没想到，到乡里一看，有工作人员在值班，服务态度也好。现在政府处处为群众着想，真好！”

　　从群众最不满意的地方改起，从群众最盼望的事情做起。自从党的群众路线教育实践活动开展以来，汤庄乡围绕服务型党组织建设，下大力气解决群众办事难问题。该乡采取民政、计生、国土、劳保、信访等职能部门联合办公，让群众不出乡政府院就可办完所有事务；实行首问负责制、服务代办制、承诺限时制、责任追究制，从制度上规范服务；在24个行政村设置服务站，村干部全程代办群众事务，以实际行动取信于民，打通了联系服务群众的“最后一公里”，架起党群干群“连心桥”。

　　“群众说好才是真的好！”该乡党委书记单正义说，“有问题不回避，整改才能到位，群众才能满意。”

　　针对群众反映农村环境“脏、乱、差”问题，该乡不等不拖，动真碰硬，坚持立行立改，回应群众关切，对存在的问题进行专项整治。全乡上下开展了“清洁家园暨七线五边”环境综合整治活动，通过标本兼治，建立长效机制，使汤庄乡面貌焕然一新。

　　整改效果和发展成效是最有说服力的语言。该乡针对问题开门整改，着眼长远，建章立制，实现作风建设制度化、规范化、常态化，确保整改实效。目前，全乡会议数量和文件总量同比下降30%，“三公”经费同比减少15%；梳理整改清单26条，开展专项整治12项；纠正整治“庸、懒、散、拖”问题8个，查处党员干部3名；修订制度3个，新建制度5个；走访群众5500多人次，收集问题214个，解决问题186个；建立了第三方参与矛盾调处化解工作机制，使群众矛盾在非对抗性手段中公平、公正、合理调处；完善了园区24条68公里观光路网；黄淮大市场现代农业基地、植物园、天园现代农业创意园等7个现代农业项目签约落户；投资46亿元的隆达电厂二期即将开工建设……