编前：

　　为全面提高周口中心城区市民文明素质和城市文明程度，打造周口良好城市形象，提升周口城市品位，促进我市经济社会又好又快发展，2013年7月3日，以我市召开创建省级文明城市动员大会为标志，周口中心城区正式吹响了创建省级文明城市的号角。一年来，经过上下齐心克难攻坚，中心城区城市面貌有了明显改观、市民文明程度明显提升了一个高度的事实，大家有目共睹。但毋庸讳言，周口中心城区市民文明素质和城市文明程度与市委、市政府提出的创建目标和人民群众的意愿相比仍有不小差距。10月15日至18日，中国报业协会举办“全国百家党报社长老总看株洲”新闻采风活动。3天时间里，记者对株洲的城市形象、城市面貌、城市管理进行深入采访，写出了“城市管理的株洲样本”系列报道。他山之石，可以攻玉。记者有理由相信，这组报道应该会对周口中心城区创建工作有所裨益，对打造周口良好城市形象和提升周口城市品位有所启迪。

　　科学技术是第一生产力。

　　目前，株洲市正在大力创建全国文明城市。该市城市管理和行政执法局局长苏涛介绍说，当前株洲市城市管理工作已站在全新的起点上，对照市委、市政府“打造株洲发展升级版”的要求，推动城市管理工作全面升级，迫切需要实现“四大转型”，即从运动式管理到常态化管理的转型，从单打独斗到齐抓共管的转型，从狠抓市容环卫到各项工作齐头并进的转型，从注重考评加压到加强服务指导的转型。全市城管系统必须以科学技术为武装，按照建设“智慧株洲”的总要求，奋力打造“智慧城管”，用科学的技术、方法和手段武装自我，提升自我，充分发挥信息技术对城市管理创新的引领作用，不断提高城市管理的科技含量。要加大新技术、新材料、新设备、新工艺的推广运用力度，统筹数字市政、数字灯饰、数字执法平台建设，不断提高城市管理数字化水平，加速城市管理转型升级。这是株洲城市管理的目标与方向。

　　在此推动下，一场以“改革创新、转型升级”为主题，以打造“智慧城管”为目标的变革，正在株洲快速推进。

　　从“人海战术”到数字化管理

　　“数字城管”示范全国

　　8月19日上午9时20分，天台农贸市场外，一对夫妻推着一辆装满水果的三轮车来到这里。可他们还没来得及做第一笔生意，株洲市城管监督指挥中心就通过监控探头捕捉到了这一幕。不到10分钟，接到指令的执法人员赶到现场，劝说这对夫妻进入农贸市场经营，执法全过程在大屏幕上看得清清楚楚。

　　“2009年，数字城管正式启用，我市的城市管理正式告别人海战术，进入数字化时代。经过这几年的不断升级，系统日趋完善，已基本做到了全城全覆盖。”株洲市城管局相关负责人说。走在大街上，随手丢弃一个烟头，或弄翻一个偏僻角落的果皮箱，你这些自以为“隐蔽”的不文明行为，其实早已曝光。因为全城有1500多双“眼睛”，无时无刻不在盯着你。

　　株洲市城管局相关负责人介绍，近年来，该市城管监督指挥中心通过自建探头，以及整合“数字交通”、“平安株洲”、公共自行车租赁系统资源，城区的探头数目已超过1500个。

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