本报讯（记者 马四新 实习生 杨益维）12月8日，记者接到市民贺小姐打来的热线电话，反映买的小米手机在一个月内竟然三次开不了机，严重影响了贺小姐的日常生活和工作。

　　贺小姐说，她于10月31日上午在邮电局大门西侧小米苹果专卖店购买了一部小米3S手机。11月24日，她正在接电话时，手机突然黑屏。随后，贺小姐前往专卖店找销售人员，被告知到二小对门找小米售后。贺小姐在小米售后排一下午队才轮到受理，但要一个小时以后取手机。贺小姐由于有急事先行离开，售后人员表示修好立即给她打电话。贺小姐说她等到下班也没等到电话，次日上午去才取到换了零件的手机。

　　本以为手机不会再出现死机的状况了，贺小姐说，然而11月28日晚上在郑州将手机正常关机，到第二天早上竟然又开不了机，充一上午电也没打开。12月1日，贺小姐回周口找售后处理，售后说是手机亏电太严重。充了电又能开机了，贺小姐以为是自己没充上电，开机后就离开了售后。

　　但是6日下午又出现了同样的问题，贺小姐说，她在准备接电话时手机突然死机了，然后把手机关了机，就再也打不开了。“因为上午刚充满电，这次绝对不会是缺电。”贺小姐对记者说。7日上午，贺小姐到小米售后要求换新机，然而被告知需要留机检测。8日上午她去拿手机，发现手机只是升级，并没有更换新机。

　　贺小姐还反映，她于10月31日购买该机，然而售后在维修单上将购买日期写成了10月23日。