本报讯（记者 卢好亮 通讯员 王庆锋 张起）自《企业信息公示暂行条例》实施以来，郸城县按照上级部署，广泛宣传，精心组织，从学业务、畅咨询、忙指导、抓应急等方面跟进服务，确保企业公示年度报告和即时信息顺利完成。

　　学习跟进。该局组织各执法股室、工商所负责人及业务骨干参加培训班，认真学习企业年报和信息公示过程中的政策解读和操作细节；通过集中学、实践看、交流比等方式，对登记窗口一线人员进行业务强化培训，明确年报的方法、要求和责任，为年报顺利推进做好服务保障。

　　咨询跟进。该局通过邮寄信件、电话提醒等渠道，对年报流程进行多方宣传；在登记服务大厅和各工商所设立年报咨询电话，专人接听，就企业年报内容、信息公示注意事项、个体工商户和农民专业合作社年报要求等进行专项解答，确保咨询对象满意。

　　指导跟进。该局在登记服务窗口严格落实首办负责、限时办结等制度年报期间，为辖区企业、老弱病残个体户开展上门服务，做到进一次门，送一份年报明白纸，送一次企业信息公示友情提醒，发展一名信息联络和网上操作员。

　　应急跟进。该局组成应急小组，从网络、硬件、数据等方面开展动态检测，查遗补缺，在最短时间内解决市场主体年报过程中出现的突发性问题，及时调配计算机人员充实到一线窗口，解决技术操作瓶颈和基层人手不足的难题。